波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,评估应急出口旅客状况,完成简介报,告乘务长的责任号位是4号。
第1题:
波音737机型执行航班时,落地旅客下机后,负责确认盥洗室无人,滑梯解除预位的责任乘务员为2号。
第2题:
737-800机型执行航班时,预先准备阶段关于各号位职责,说法正确的是:()
第3题:
某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯,毛毯放在后服务舱,乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻,乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯,因毛毯只有10几条,乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条,此时又有一位小旅客需要毛毯,乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客,旅客非常不满。
第4题:
航班上为儿童旅客提供餐食优选服务时,应注意:()
第5题:
37-700机型执行航班时,直接准备阶段关于各号位职责,说法正确的是:()
第6题:
波音737机型执行航班时,直接准备阶段前盥洗室的清洁检查,服务用品准备的主要负责人为1号。
第7题:
波音737机型执行航班时,巡航阶段,进行餐饮服务广播前应准备好饮料车/餐车。
第8题:
波音737机型执行航班时,直接准备阶段1号应关注客舱温度,与机组沟通适当调节。
第9题:
波音737机型执行航班时,起飞和下降阶段,目视监控客舱,及时制止旅客不安全行为的责任号位为3、4、5号(如有)。
第10题:
波音737机型执行航班时,直接准备阶段2号需检查客舱卫生状况并报告乘务长。