柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价包括()

题目

柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价包括()

  • A、业务量
  • B、工作质量
  • C、服务质量
  • D、业务能力
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第1题:

下列关于商业银行绩效考核的方式表述不当的一项是( )。

A.绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面
B.绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核
C.绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合
D.绩效考核采用关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡等绩效管理方法

答案:D
解析:
D项表述不当,一般一些大型银行和一些股份制商业银行才会采用关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡等指标。

第2题:

柜员年度考核等级决定柜员当年绩效工资的发放系数。


正确答案:错误

第3题:

定期绩效考评可以分为()。

A、日常考核、年度考核、平时考核、专项考核

B、日常考核、年初考核、年中考核、年终考核

C、日常考核、月度考核、季度考核、年度考核

D、日常考核、年度考核、专项考核、季度考核


参考答案:C

第4题:

柜员考核分为年度考核和季度考核,年度考核等级决定柜员()

  • A、当年基本工资的级档
  • B、次年基本工资的级档
  • C、当年绩效工资的发放系数
  • D、次年绩效工资的发放系数

正确答案:B

第5题:

对柜员的考核以下选项中的依据错误的是()

  • A、分行考核为主(权重90%),支行评价为辅(权重10%)
  • B、定量为主,定性为辅
  • C、确保考核结果的客观、公正性
  • D、年度考核为主、季度绩效考核为辅

正确答案:D

第6题:

绩效考核按考核时间的分类是()。

  • A、日常考核和月度考核
  • B、季度考核和年度考核
  • C、常年考核
  • D、定期和不定期考核

正确答案:D

第7题:

业务能力在年度绩效考核中占比50%,在季度绩效考核中占比20%。


正确答案:正确

第8题:

运营主管的考核分为()。

A、日常考核

B、季度考核

C、年度考核

D、聘期届满考核


答案:ACD

第9题:

考核周期可分为()

  • A、月度考核
  • B、季度考核
  • C、半年度考核
  • D、年度考核

正确答案:C

第10题:

柜员季度绩效考核中各项指标占比最大的为()

  • A、业务量
  • B、工作质量
  • C、服务质量
  • D、业务能力

正确答案:A

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