联想最新的服务规范版本为()A、联想服务规范8.0B、联想服务规范7.0C、联想服务规范5.0D、联想服务规范4.0

题目

联想最新的服务规范版本为()

  • A、联想服务规范8.0
  • B、联想服务规范7.0
  • C、联想服务规范5.0
  • D、联想服务规范4.0
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第1题:

联想FAST软件售后服务由联想提供.

A.错误

B.正确


参考答案:B

第2题:

《顾客服务规范》与《工程服务规范》、《秩序服务规范》、《环境服务规范》构成公司《物业服务规范》。


正确答案:错误

第3题:

联想负载均衡产品的优势().

A.方案完整性

B.性价比高,同等配置价格低于其他品牌

C.联想优质的服务


参考答案:A, B, C

第4题:

《物业服务规范》是由《保洁服务规范》与()规范构成。

  • A、《工程服务规范》
  • B、《秩序服务规范》
  • C、《客户服务规范》
  • D、《园艺服务规范》

正确答案:A,B,C,D

第5题:

《工程服务规范》与《客户服务规范》、《秩序服务规范》、《保洁服务规范》、构成公司《物业服务规范》。


正确答案:错误

第6题:

以下哪些计算机不属于个人电脑()

A.联想1+1

B.Sonv505

C.SUN服务器

D.联想PC服务器


参考答案:C, D

第7题:

联想负载均衡产品的优势().

  • A、方案完整性
  • B、性价比高,同等配置价格低于其他品牌
  • C、联想优质的服务

正确答案:A,B,C

第8题:

联想销售的FAST软件包默认包含下面哪些服务()

A.首次安装服务

B.1年Lenovo7x24电话支持服务

C.1年Lenovo5x9电话支持服务

D.3年联想标准上门服务


参考答案:A, C

第9题:

《物业服务规范》不包括:()。

  • A、《工程服务规范》
  • B、《秩序服务规范》
  • C、《环境服务规范》
  • D、《顾客服务规范》

正确答案:C

第10题:

乐享家联想远程服务产品可以为客户提供服务方式有哪些()

  • A、专业远程服务
  • B、上门服务
  • C、电话支持服务
  • D、QQ、微信服务

正确答案:A,B,C