以下哪几项属于客户咨询?()
第1题:
产品咨询,询价/议价,物流咨询,大宗购买,促销咨询,品牌咨询,属于客户服务的基本流程中的()
A、促销
B、售后
C、售中
D、售前
第2题:
以下咨询内容,属于组织咨询的是( )。
第3题:
A、外部人员咨询
B、内部人员咨询
C、专题咨询
D、综合咨询
第4题:
咨询中介机构的咨询服务价格主要受咨询成本.咨询难度.咨询可能给客户带来的效益以及()的影响。
第5题:
教育体制改革咨询,教育立法咨询,学校管理体制改革的咨询,教育人事制度方面的咨询属于()
A专业咨询
B管理咨询
C情报咨询
D综合咨询
第6题:
以下哪几种咨询形式可属团体咨询?( )
A.电话咨询
B.现场咨询
C.专题咨询
D.门诊咨询
第7题:
第8题:
对于管理咨询的分类,下列表述正确的是( )。
A.根据咨询对象分,可分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。
B.按咨询涉及的业务广度分,可分为外部专家咨询和客户自我咨询。
C.按咨询人员及客户的关系分,可分为中长期咨询和短期咨询。
D.根据咨询时间长短分,可分为综合、专项咨询和专题咨询。
第9题:
宣传咨询规范中的纳税咨询,包括以下()三个项目。
第10题:
不属于心理咨询的方式是( )