关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
A、客户关系管理CRM
B、业务流程重组BPR
C、供应链管理SCM
D、全面质量管理TQM
第4题：
TQM的中文名称是（）
第5题：
全面质量管理的英文缩写TQM
第6题：
第7题：
第8题：
全面质量管理简写为（ ） A．TQC B．TQM C．QMC D．SQM
第9题：
赞成全面质量管理（TQM）的说法是（）。
第10题：
全面质量管理（TQM）能够作为战略武器的一个主要原因是（）
TQM是指（）A、全面质量管理B、质量控制C、国际标准化组织D、目标管理
单选题英文缩写“TQM”是指（ ）。A 质量B 管理C 质量控制D 质量保证E 全面质量管理
反对全面质量管理（TQM）的说法是（）。A、层层质量把关遍及整个组织B、如果实施，花费时间过长C、质量意识贯穿供销渠道，能改善供销状况D、持续改进使员工保持高涨的情绪
判断题全面质量管理简称为TQM。A 对B 错
TQM表示（）。A、全员质量管理B、质量管理C、全面质量管理
单选题关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。A TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B TQM无需高级管理层的参与C TQM不是一次性的行动，必须持续改进D 动员员工参与是TQM的一个关键
问答题全面质量管理的定义？（TQM）
填空题全面质量管理（TQM）能够作为战略武器的一个主要原因是（）
赞成全面质量管理（TQM）的说法是（）。A、管理层无法作出必要的安排B、每个人都具有为客户服务的意识C、增加成本、损害财务状况D、不可能持续改进
单选题TQM表示（）。A 全员质量管理B 质量管理C 全面质量管理
