关于“谁是组织客户”这一问题的认识,正确的是()

题目

关于“谁是组织客户”这一问题的认识,正确的是()

  • A、组织的客户就是组织提供最终产品的对象
  • B、确认好谁是组织的客户后,就需要对他们的需求进行评估
  • C、有的企业不存在内部客户
  • D、竞争对手可以归类为组织的外部客户
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相似问题和答案

第1题:

划分哲学史上可知论与不可知论的客观标准是( ).

A.思维与存在谁是第一性、谁是第二性问题 B.思维能否认识存在

C.物质派生意识,还是意识派生物质问题 D.世界是否联系发展


正确答案:B

第2题:

哲学的基本问题是思维和存在的关系问题。该问题所包含的内容有( )。

A.思维和存在谁是世界的本原
B.思维和存在能否相互转化
C.思维能否认识或者正确认识存在
D.思维和存在是否相互影响

答案:A,C
解析:
哲学基本问题包括两个方面的内容:其一,意识和物质、精神和自然界,究竟谁是世界的本原,即物质和精神何者是第一性、何者是第二性的问题;其二,思维能否认识或正确认识存在,即思维和存在有无同一性的问题。因此,本题正确答案是AC。

第3题:

()又称客户认识(Awareness),即知道谁是企业的客户。

A、客户满意

B、客户标识

C、客户差异

D、客户分类


参考答案:B

第4题:

军事思想是关于战争和军队问题的理性认识()。

  • A、正确
  • B、错误

正确答案:A

第5题:

谁是耶和华面对面所认识的?


正确答案: 摩西。申34;10节以后以色列中再没有兴起先知像摩西的;他是耶和华面对面所认识的。

第6题:

解决下岗职工再就业问题是重大的经济、政治问题,对这一问题的认识,既有感性认识,又有理性认识。这说明感性认识是理性认识的基础。


正确答案:
正确。感性认识是对事物现象的认识,理性认识是对事物本质的认识。我们看到,当前党和政府采取多种形式解决下岗职工再就业问题,这属于认识现象。解决下岗职工再就业不仅是重大的经济问题,也是重大的政治问题,则属于对本质的认识。认识事物只能从认识它的现象开始,认识了事物的现象才可能进一步认识其本质。因此,认为“感性认识是理性认识的基础”是正确的。

第7题:

康德认识论的中心问题是什么?他是如何解决这一问题的?


正确答案: 中心问题:先天综合判断是如何可能的。
解决:康德只是在现象中通过发挥主观能动性而解决了主体与客体的认识关系问题,却坚持这种认识与自在之物的“本体”毫不相干,后者属于没有任何认识论意义的道德实践领域。
(自己总结)通过“三大批判”来展开,
①在人的认识能力方面的探讨,特别表现在为科学知识奠基的巨著《纯粹理性批判》上
②在人类欲望能力方面的探讨,代表作为研究人类道德原理及其基础自由意志的《实践理性批判》
③在人的情感能力方面的探讨,体现为美学和目的论的《判断力批判》。

第8题:

以下关于邮政客服中心处理投诉的原则描述正确的有()。

A、耐心倾听客户的抱怨,坚决避免与其争辩

B、想方设法尽快解决问题,不必理会客户情绪

C、迅速采取行动

D、尽量让客户认识到是自己的失误产生的问题


参考答案:A,C

第9题:

关于人工授精可能引起的伦理学问题,错误的是()

  • A、精子商品化
  • B、谁是孩子的父亲
  • C、谁是孩子的母亲
  • D、是否应给未婚妇女进行人工授精
  • E、保密问题

正确答案:C

第10题:

确认谁是组织客户的最好方法是()。

  • A、谁为企业创造价值谁就是客户
  • B、确认组织内都有什么人
  • C、分析组织的业务范围和员工所做的工作内容
  • D、确认提供产品的对象是谁

正确答案:C

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