沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()。A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系C、沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

题目

沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()。

  • A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
  • B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
  • C、沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础
  • D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
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第1题:

沟通是人与人之间进行交流的重要方式,沟通的要素包括( )。

A.目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法,时间安排

B.方式方法,察言观色,目的意图,信息内容,时间安排

C.目的意图,双向沟通,沟通对象,时间安排,方式方法

D.信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色,时间安排


正确答案:A

第2题:

人们运用语言符号进行信息交流,传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程,叫做()

A言语沟通

B非言语沟通

C人际沟通

D社会沟通


A

第3题:

沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()。

A.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

B.沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础

C.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

D.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系


参考答案:D

第4题:

高效沟通首先需要明确沟通目的,沟通方式不需要明确。()


正确答案:错误

第5题:

下列哪项是做好有效沟通的基础()

  • A、沟通前明确沟通目的
  • B、护士的仪表的准备
  • C、环境的准备
  • D、病人方面的准备

正确答案:D

第6题:

论项目的沟通管理

论项目的沟通管理

沟通管理是项目管理的重要方面,统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

项目的沟通管理,应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通,甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时,项目的沟通管理尤为关键。

请围绕“项目的沟通管理”论题,分别从以下几个方面进行论述:

1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。

2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题,对这些问题你是如何解决的。


正确答案:第一部分 介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点介绍自己担任的工作。 第二部分 考查考生对沟通理论的应用要结合考生的实际项目考生要给出沟通管理的实际方法例如: (1)“制订沟通管理计划”结合考生的实际项目考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。 (2)按要求向项目干系人“发布项目信息”结合实际项目考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间、主题、决议、纪要和决议执行情况的追踪对周例会还要不断改进。 (3)考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。 (4)考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。 (5)其他。 考生在结合实际论述时必须有实际的沟通计划或类似沟通计划的文件以上过程根据考生的实际项目可以合并但至少应有编制沟通计划、报告绩效和干系人管理等三个过程。 第三部分 考生应结合自己的实际项目论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题以及对这些问题的解决方法、经验教训等。
第一部分 介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点,介绍自己担任的工作。 第二部分 考查考生对沟通理论的应用,要结合考生的实际项目,考生要给出沟通管理的实际方法,例如: (1)“制订沟通管理计划”,结合考生的实际项目,考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。 (2)按要求向项目干系人“发布项目信息”,结合实际项目,考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间、主题、决议、纪要和决议执行情况的追踪,对周例会还要不断改进。 (3)考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。 (4)考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。 (5)其他。 考生在结合实际论述时,必须有实际的沟通计划或类似沟通计划的文件,以上过程根据考生的实际项目可以合并,但至少应有编制沟通计划、报告绩效和干系人管理等三个过程。 第三部分 考生应结合自己的实际项目,论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题,以及对这些问题的解决方法、经验教训等。

第7题:

人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()

  • A、沟通必须有明确目的,这是有效沟通的基础
  • B、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
  • C、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
  • D、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

正确答案:D

第8题:

人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()。

A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的

B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

C、沟通必须要有明确的目的,这是有效沟通的基础

D、当沟通目的不止一个时,需要确定最主要的目的是什么


正确答案:B

第9题:

下列关于沟通和协调关系错误的是()。

  • A、沟通是协调的手段
  • B、相辅相承
  • C、沟通是协调的目的
  • D、协调是沟通的目的

正确答案:C

第10题:

沟通的要素包括()和时间安排五个方面。

  • A、目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法
  • B、方式方法,察言观色,目的意图,信息内容
  • C、目的意图,双向沟通,沟通对象,方式方法
  • D、信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色

正确答案:A

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