有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,而是直接

题目

有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于()。

  • A、单选式提问
  • B、封闭式提问
  • C、开放式提问
  • D、多选式提问
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第1题:

人员促销(直接推销)是指旅行社通过推销员或者推销员用口头直接向旅游者宣传旅游产品,达到销售旅游产品的活动。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

现代推销理论的奠基人戈德曼博士指出,推销的量大秘诀就是,推销员推销的不是(),而是()一即产品能满足客户什么样的需要。


正确答案:产品;产品带给客户的利益

第3题:

有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,而是直接问“您打算买几 个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于( )。

A.单选式提问

B.封闭式提问

C.开放式提问

D.多选式提问


参考答案:B
解析:个人上教材第124页,提问的方法。开放式提问是鼓励对方发言,封闭式提问意在找出特定的信息。本题中推销员的提问,消费者的回答是一个封闭区间,是在特定范围内选择答案,因此属于封闭式提问。对应序号GS41知识点。 

第4题:

推销的最大秘诀就是,推销员推销的不是产品,而是产品带给客户的利益一即产品能满足客户什么样的需要。()


正确答案:正确

第5题:

顾客有购买欲望时往往发出一些信号,比如()。

  • A、对推销员置之不理
  • B、以种种理由要求降低价格
  • C、对目前正在使用的其他厂家的产品不满
  • D、对推销员的态度明显好转

正确答案:B,C,D

第6题:

推销员在选择话题时必须要选择对方感兴趣的话题。()


正确答案:正确

第7题:

推销员约见顾客的地点应是()。

  • A、推销员的办公室
  • B、推销员的家庭
  • C、社交场所
  • D、推销员的单位

正确答案:C

第8题:

有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于()。

A.单选式提问

B.多选式提问

C.开放式提问

D.封闭式提问


参考答案:D

第9题:

顾客有了购买欲望时,往往会发生一些购买信号,比如()。

  • A、主动阐述自己对这种商品的了解和评价
  • B、主动热情地将推销员介绍给负责人
  • C、身体靠近推销员
  • D、对推销员的接待档次提高

正确答案:A,B,C,D

第10题:

推销员只要能成功地说服客户,就能最后()。


正确答案:达成交易

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