夏雨硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的

题目

夏雨硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前,他做过用户服务部工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他感觉到一些来自项目组内部的问题,主要表现如下: 项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问; 项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论; 一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面批评他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。 夏雨毕业后来到该公司仅半年多,他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,他本人深知沟通在项目管理中的重要性,也尽可能地能实现项目各方之间信息的交流和共享,但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。 案例中,一位老员工在一次会议上当面批评夏雨,对此夏雨应该()。

  • A、对这位老员工进行处罚
  • B、在工作中排挤他
  • C、正视他所提出的问题,积极改正
  • D、其他都不对
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相似问题和答案

第1题:

一个在京就读的外地学生,大学毕业后,进入一家私企工作,放弃了户口、档案,自己租房,在京开始了他的工作生涯。你对这一现象有什么看法?


答案:
解析:
1)户口、档案在相当长的时问已经成为人们生活的一部分。户口和档案让人们有归宿感,同时也成为人们就业和获取社会福利的必要条件。在一段历史时期内也起到了稳定社会,进行人才配置的有利作用。
(z)随着时代的发展和改革开放的深入,新问题不断出现,户口、档案制度开始显现出它的弊端。它限制了人才的流动。
(3)自己租房体现了现在大学生自立自主意识的提高,不像过去过于依赖单位和集体。
(4)户口、档案制度需要改革,但不能一刀切,它有利的一面还是应该保留。现在是诚信社会,可建立个人的诚信档案。

第2题:

共用题干
一般资料:求助者,男性,27岁,北方某大学在读硕士研究生。
案例介绍:求助者将要硕士毕业,为继续考博士还是找工作而犹豫。现在高学历人才越来越多,硕士毕业不一定能找到一份如意的工作,所以想继续攻读博士学位。但如果再读三年博士,拿到学位就30多岁了,于是也想毕业后先去工作、结婚。另外,女友毕业后回了南方的家乡,多次提出让他毕业后也到那里去,他很不适应南方的生活,为到底在哪里找工作发愁。相恋四年的女友向他发出最后通牒,如果他硕士毕业不去她的家乡工作就分手。一个多月来,难以入睡,觉得头晕头昏,食欲下降,人变得消瘦,内心非常焦虑,学习效率也有所下降。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者敏感内向,追求完美,学习努力,人际交往良好。

该求助者的躯体症状主要包括()。多选
A:食欲减退
B:头痛
C:体重下降
D:失眠

答案:A,C,D
解析:
【考察重点】初步诊断中的情绪症状诊断【试题解析】从案例中我们可以看出,求助者有情绪低落的症状表现,但是并不是主要的情绪症状,主要是因为求助者还伴有躯体的症状反应,参照变态心理学的相关知识,我们可以看出该求助者的主要情绪症状为焦虑。焦虑和恐惧的区别。首先是焦虑情绪的程度相对较轻,其次是焦虑的情绪主要指向未来,主要是对未发生的事情,而恐惧的情绪主要是针对过去,对已经发生的事情的一种情绪症状。综上所述,本题选择C。
【考察重点】初步诊断中的症状诊断有关生理方面的症状表现【试题解析】生理方面的症状一般直接从案例资料中寻找即可。
【考察重点】初步诊断的症状学诊断中的病程诊断【试题解析】对心理问题严重程度的诊断,一般从以下几个方面考虑:一般从刺、激的性质(强度与现实性)、反应的持续时间(病程)、反应(症状)的强度、反应是否泛化四个维度来区分一般和严重心理问题。从心理冲突的性质来区分严重心理问题(常形冲突)和可疑神经症(变形冲突)。从许又新教授神经症简易评定法的评分结果来区分可疑神经症(4~5分)和神经症(6分及6分以上,但病程须满3个月)。对本题的解答首先应该是对该求助者进行初步诊断,确定其心理问题的严重程度。根据上述的诊断依据,引起该求助者困扰的刺激是现实性的,求助者的冲突是常形的,不良的情绪反应尚在理智的控制下,也没有出现泛化的现象。所以可以初步诊断为一般心理问题。我们知道,一般心理问题的病程一般是持续一个月,或间断地持续两个月不能自行化解,所以本案例的病程可以推断为1~2个月,所以选择A。
【考察重点】心理问题产生的主要原因【试题解析】根据求助者的主诉,我们可以了解到求助者产生心理问题的原因主要是工作越来越难找,同时女友逼迫他去南方,但是求助者对南方生活不适应,因而产生心理问题;同时根据心理咨询师观察到的情况,求助者追求完美,这也是求助者产生心理问题的原因之一。案例中没有提到求助者有躯体的病变,所以不是产生心理问题的原因。
【考察重点】心理问题的诊断标准【试题解析】一般从刺激的性质(强度与现实性)、反应的持续时间(病程)、反应(症状)的强度、反应是否泛化四个维度来区分一般和严重心理问题;所以在做出明确诊断的时候需要了解求助者的病程和情绪表现。而B选项主要可以用来分析求助者产生心理问题的原因。
【考察重点】心理问题的鉴别诊断【试题解析】本案例中很明显可以看出求助者的冲突是常形的,反应尚未泛化、社会功能完好,心理问题的诊断首先应排除躯体器质性病变和精神病性问题。
【考察重点】心理问题的鉴别诊断【试题解析】根据一般心理问题与严重心理问题的诊断标准,本案例不良情绪反应仍在理智控制之下,不良情绪也尚未泛化,冲突是常形的,所以是一般心理问题。
【考察重点】对心理问题原因的社会原因的把握【试题解析】本题可以直接从案例中总结出。本案例中,求助者开始是继续攻读博士还是保持目前硕士学历去找工作,后来是到哪里寻找工作的冲突,C选项的继续读书表述不完整,如果是“是否继续读书”就可以选择了。
【考察重点】制定咨询方案【试题解析】咨询方案应该包含以下七个方面的内容:咨询目标,咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程,咨询的效果及评价手段,双方各自特定的责任、权利与义务,咨询次数与时间安排、咨询相关费用、其他问题及有关说明。
【考察重点】咨询目标的特征【试题解析】提出的咨询目标的特征:属于心理学范畴、积极的、具体或者量化的、可行的、可以评估的、双方接受的、多层次统一的。D选项的表述不合适,应该是咨询师和求助者双方接受的。故本题的答案为AC。

第3题:

夏雨硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前,他做过用户服务部工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他感觉到一些来自项目组内部的问题,主要表现如下:

项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问;

项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论;

一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面批评他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。

夏雨毕业后来到该公司仅半年多,他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,他本人深知沟通在项目管理中的重要性,也尽可能地能实现项目各方之间信息的交流和共享,但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。

根据以上案例,回答61~65题。

61、案例中,一位老员工在一次会议上当面批评夏雨,对此夏雨应该()。

A、对这位老员工进行处罚

B、在工作中排挤他

C、正视他所提出的问题,积极改正

D、其他都不对

62、当会议中出现争论时,作为会议的主持人,夏雨应该()。

A、停止会议,以后再开

B、引导争论双方把注意力集中到当前正在讨论的议题上

C、不予理睬,让他们自然停止争执

D、会后对争议的双方进行处罚

63、从案例中可以推断出,夏雨所在的团队最可能处于团队发展阶段中的()。

A、波动阶段

B、成熟阶段

C、规范化阶段

D、形成阶段

64、根据夏雨目前团队所处的发展阶段,下面几种需要中处于较高水平的需要是()。

A、任务需要和团队需要

B、团队需要和个人需要

C、任务需要和个人需要

D、其他都是

65、针对团队目前的状况,夏雨应该()。

A、积极和团队成员进行沟通

B、努力在团队中营造信任的气氛

C、努力改正自己工作中存在的问题

D、其他都是


参考答案:CBABD

第4题:

营销经理 中学毕业后,琼·米兰进入州立高等商业学校主修自己喜爱的营销专业。大学二年级时,他结婚了,和妻子搬进校园外的公寓。当该物业公开招聘管理助理时,琼应试被录取,他把该工作当作不付租金完成学业的好机会。 在攻读营销硕士的同时,为了得到行销主管的职位,按自己的方式为公寓工作。这栋公寓属于一家公司,该公司拥有并管理着大量物业。经理告诉琼,他们想提高公寓的影响,降低空置率。 琼应使用哪些类型的媒体达到管理者的两个目标?为什么?


正确答案: “管理者的两个目标是:提高公寓的影响;降低空置率。使用的媒体应有:
(1)选择经纪人或独立的代理商代理如租赁中介业务机构,依靠具备良好的物业外部代理来寻找潜在的租户的营销方式,可降低空置率。
(2)标志牌与宣传册、直接发送有关材料,以及传统的报纸、电视和现代的网络广告等,向潜在的租户提供物业信息的常用广告途径。既可以提高公寓的影响,又可以降低空置率。

第5题:

李某毕业工作一年后考取研究生,他可以办理展期延长还款期限。


正确答案:错误

第6题:

A公司是一家以出口为主的外贸公司,与国内某大学签订了一项培训协议,每年选派5名管理人员到该校攻读管理硕士学位,并且进修对外语的学习,由该公司提供学费和生活费,学业完成后,员工必须回公司服务5年,服务期满方可调离。?
2011年,小李和另外4个同事一起获得了到该校攻读硕士的资格。但小李早有预谋,因为该校的学费较高,而且入学比较难,他已经做好准备,一旦毕业就换一家要求更严但是待遇更好的公司。?
去年6月,小李顺利拿到了管理硕士的学位,在回到公司报到的同时,他把的他简历也悄悄地投给了一些公司。8月初,他便向公司人事部递交了辞呈,并按合同还清了公司为其支付的学费和生活费等一切费用。不久.他便在另一家大公司得到更好的职位。?
根据本案例,请回答下列问题:?
(1)该公司在选派员工培训的工作中主要存在哪些问题?
(2)该公司采取哪些措施才能确立更有效的培训体系,以防止此类的事件发生?


答案:
解析:
(1)该公司在组织员工培训方面主要存在的问题有:?
①未进行必要的培训需求分析,选派员工培训的目的不明确。?
②未选择适宜的培训方式,应当根据具体的培训目的和要求,选择投入较少,收益较大的培训方式,对员工进行有针对性的培训。?
③没有确立有效的人才选拔机制。如攻读硕士这种培训投入高,时间长,具有一定风险的培训项目,为了增强培训效果,应当选派那些有很高忠诚度和很强事业心的员工作为培养的对象。?
④没有建立规避培训风险机制,如培训合同管理不够健全完善,协议书约定条款缺乏合理性。对违约责任没有明确的规定。?
(2)可以采取的措施有:?
①建立培训需求分析系统,明确公司培训目标,制定公司的中长期培训规划。?
②确立公司培训评估系统,选择适合的培训方式方法,增强培训效果。?
③完善各类培训对象的选拔机制,注重对后备人才的甄选,确保人才选拔的可靠性。?
④建立培训风险防范机制,完善培训合同管理,运用多种手段制止违约行为。?
⑤采取多种渠道、手段和方法有效激励员工,避免优秀人才的流失。如加强企业文化建设,与员工之间确立遵守承诺的互信机制。构建公正公平的薪酬福利制度,等等。?

第7题:

共用题干
一般资料:求助者,男性,27岁,北方某大学在读硕士研究生。
案例介绍:求助者将要硕士毕业,为继续考博士还是找工作而犹豫。现在高学历人才越来越多,硕士毕业不一定能找到一份如意的工作,所以想继续攻读博士学位。但如果再读三年博士,拿到学位就30多岁了,于是也想毕业后先去工作、结婚。另外,女友毕业后回了南方的家乡,多次提出让他毕业后也到那里去,他很不适应南方的生活,为到底在哪里找工作发愁。相恋四年的女友向他发出最后通牒,如果他硕士毕业不去她的家乡工作就分手。一个多月来,难以入睡,觉得头晕头昏,食欲下降,人变得消瘦,内心非常焦虑,学习效率也有所下降。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者敏感内向,追求完美,学习努力,人际交往良好。

该求助者的病程是()。单选
A:一个多月
B:四个多月
C:一年以上
D:两年以上

答案:A
解析:
【考察重点】初步诊断中的情绪症状诊断【试题解析】从案例中我们可以看出,求助者有情绪低落的症状表现,但是并不是主要的情绪症状,主要是因为求助者还伴有躯体的症状反应,参照变态心理学的相关知识,我们可以看出该求助者的主要情绪症状为焦虑。焦虑和恐惧的区别。首先是焦虑情绪的程度相对较轻,其次是焦虑的情绪主要指向未来,主要是对未发生的事情,而恐惧的情绪主要是针对过去,对已经发生的事情的一种情绪症状。综上所述,本题选择C。
【考察重点】初步诊断中的症状诊断有关生理方面的症状表现【试题解析】生理方面的症状一般直接从案例资料中寻找即可。
【考察重点】初步诊断的症状学诊断中的病程诊断【试题解析】对心理问题严重程度的诊断,一般从以下几个方面考虑:一般从刺、激的性质(强度与现实性)、反应的持续时间(病程)、反应(症状)的强度、反应是否泛化四个维度来区分一般和严重心理问题。从心理冲突的性质来区分严重心理问题(常形冲突)和可疑神经症(变形冲突)。从许又新教授神经症简易评定法的评分结果来区分可疑神经症(4~5分)和神经症(6分及6分以上,但病程须满3个月)。对本题的解答首先应该是对该求助者进行初步诊断,确定其心理问题的严重程度。根据上述的诊断依据,引起该求助者困扰的刺激是现实性的,求助者的冲突是常形的,不良的情绪反应尚在理智的控制下,也没有出现泛化的现象。所以可以初步诊断为一般心理问题。我们知道,一般心理问题的病程一般是持续一个月,或间断地持续两个月不能自行化解,所以本案例的病程可以推断为1~2个月,所以选择A。
【考察重点】心理问题产生的主要原因【试题解析】根据求助者的主诉,我们可以了解到求助者产生心理问题的原因主要是工作越来越难找,同时女友逼迫他去南方,但是求助者对南方生活不适应,因而产生心理问题;同时根据心理咨询师观察到的情况,求助者追求完美,这也是求助者产生心理问题的原因之一。案例中没有提到求助者有躯体的病变,所以不是产生心理问题的原因。
【考察重点】心理问题的诊断标准【试题解析】一般从刺激的性质(强度与现实性)、反应的持续时间(病程)、反应(症状)的强度、反应是否泛化四个维度来区分一般和严重心理问题;所以在做出明确诊断的时候需要了解求助者的病程和情绪表现。而B选项主要可以用来分析求助者产生心理问题的原因。
【考察重点】心理问题的鉴别诊断【试题解析】本案例中很明显可以看出求助者的冲突是常形的,反应尚未泛化、社会功能完好,心理问题的诊断首先应排除躯体器质性病变和精神病性问题。
【考察重点】心理问题的鉴别诊断【试题解析】根据一般心理问题与严重心理问题的诊断标准,本案例不良情绪反应仍在理智控制之下,不良情绪也尚未泛化,冲突是常形的,所以是一般心理问题。
【考察重点】对心理问题原因的社会原因的把握【试题解析】本题可以直接从案例中总结出。本案例中,求助者开始是继续攻读博士还是保持目前硕士学历去找工作,后来是到哪里寻找工作的冲突,C选项的继续读书表述不完整,如果是“是否继续读书”就可以选择了。
【考察重点】制定咨询方案【试题解析】咨询方案应该包含以下七个方面的内容:咨询目标,咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程,咨询的效果及评价手段,双方各自特定的责任、权利与义务,咨询次数与时间安排、咨询相关费用、其他问题及有关说明。
【考察重点】咨询目标的特征【试题解析】提出的咨询目标的特征:属于心理学范畴、积极的、具体或者量化的、可行的、可以评估的、双方接受的、多层次统一的。D选项的表述不合适,应该是咨询师和求助者双方接受的。故本题的答案为AC。

第8题:

小刘硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前,他做过客户服务部工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的问题,主要表现如下:1、项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问;2、有一次项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论;3、一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。小刘来到该公司仅半年多,他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,他本人深知沟通在项目管理中的重要性,也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享,但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。

(1).小刘所在的团队处于团队发展过程中的()阶段。

A、波动

B、成熟

C、规范化

D、解体

(2).小刘的团队目前所处的阶段的特点是()。

A、彼此彬彬有礼,但缺乏相互信任

B、相互考验

C、尊重他人

D、公开、信任、具有灵活性

(3).小刘的团队目前所处的发展阶段,处于较高水平的需要是()。

A、任务需要和团队需要

B、团队需要和个人需要

C、任务需要和个人需要

D、任务需要、团队需要和个人需要

(4).一位老员工在会议上当面批评小刘,对此小刘最恰当的做法是()。

A、对这位老员工进行批评

B、全盘接受他的批评

C、正视他所提出的问题,积极改正

D、忽视他的批评

(5).针对团队目前的状况,小刘不该采取的方式是()。

A、积极和团队成员进行沟通

B、努力在团队中营造信任的气氛

C、努力改正自己工作中存在的问题

D、坚持让团队成员听从自己的命令


参考答案:ABBCD

第9题:

小张大专毕业后进入一家纺织企业,工作一段时间后,他感觉公司和供应商的沟通很差,他很担忧,因为这种情况很可能会引起公司的()问题。

  • A、组织管理
  • B、人员供应
  • C、后勤供应
  • D、市场拓展

正确答案:C

第10题:

夏雨硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前,他做过用户服务部工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他感觉到一些来自项目组内部的问题,主要表现如下: 项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问; 项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论; 一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面批评他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。 夏雨毕业后来到该公司仅半年多,他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,他本人深知沟通在项目管理中的重要性,也尽可能地能实现项目各方之间信息的交流和共享,但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。 从案例中可以推断出,夏雨所在的团队最可能处于团队发展阶段中的()。

  • A、波动阶段
  • B、成熟阶段
  • C、规范化阶段
  • D、形成阶段

正确答案:A

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