美丽旅行公司刘总经理以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。据此可以看出刘总（）。
第1题：
旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向 索赔。
A. 甲旅行社总经理
B.廖某
C.乙旅行社
D.丙旅行社
E.乙旅行社和丙旅行社总经理
第2题：
第3题：
刘某等3名旅游者报名参加了当地A旅行社组织的“北京六日游”．并签订了旅游合同．但由于人数不足．A旅行社临时把刘某等3人转给了B旅行社．直到出发当日．刘某才得知．在旅游过程中．又因为B旅行社与当地的接待的C旅行社之间发生了团款纠纷．导致行程中的故宫、颐和园等景点被迫取消．旅游者十分不满．旅游结束后．刘某等向旅游质量监督管理部门投诉．认为故宫．颐和园是非常重要的景点．这些地方没去等于白去了北京．要求A旅行社赔偿全部旅游费用．A旅行社辩称．当时已经把刘某3人转给了B旅行社．自己没有赚一分钱．此次旅游景点的遗漏．完全由于B旅行社造成的．应向有过错的B旅行社提出．请问A旅行社的辩解是否成立？
第4题：
建设银行发行的卡片具有独特香味的信用卡是（）
第5题：
旅行社与旅游者在旅游合同中约定安排购物场所和付费旅游项目的，应当()明示。
A.以书面方式
B.以显著的方式
C.以口头方式
D.以宣传报道的方式
第6题：
三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( )
A.技术技能、人际技能、概念技能都弱
B.技术技能、人际技能、概念技能都强
C.技术技能和人际技能强，但概念技能
D.技术技能和概念技能强但人际技能弱
第7题：
A.显性服务
B.辅助物品
C.隐性服务
D.支持性设备
第8题：
“旅行社”是指在中国境内设立的各种形式的旅行社，包括( )。
A.从事旅游业务的旅游公司
B.旅游服务公司
C.旅行服务公司
D.旅游咨询公司
第9题：
旅行社在经营过程中，出现“旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目”的情况，应当如何处罚？
第10题：
“旅行社”是指在中国境内设立的各种形式的旅行社，包括（）。