公共关系主体在公众心目中的形象总和，一般通称为（）
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
公共关系的要素是()。
A、组织、公众、形象
B、形象、公众、传播
C、组织、公众、舆论
D、组织、公众、传播
第3题：
服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的（）。
第4题：
公共关系的公众是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的（）的总和。
第5题：
A.理念形象
B.产品形象
C.服务形象
D.经营管理形象
第6题：
公共关系的主体要素是()。
A、社会组织
B、公众
C、传播
D、组织形象
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.组织在公众心目中确定自身形象的特定位置
B.组织员工的要求和评价
C.组织领导层的公共关系目标和要求
D.社会舆论和公众的评价
第9题：
第10题：
公共关系的公众是指与特定的公共关系（）相互联系、相互作用的个体、群体或组织的总和。