按照公共关系管理的理念,社会组织自觉维护公众利益越多,在公众心目

题目

按照公共关系管理的理念,社会组织自觉维护公众利益越多,在公众心目中的形象就越高大。

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第1题:

公共关系的主体为()

A、社会组织

B、社会公众

C、信息传播

D、管理行为


参考答案:A

第2题:

公共关系观念是指( )。

A.人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

B.一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态,即这个组织在公众心目中的现实形象。

C.一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动。

D.表现为重视公众的利益,将公众的意愿作为决策和行动的根据,将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策意识。


参考答案A

第3题:

社区公众在公共关系的社会组织中属于外部公众()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。

A

B



第5题:

公共关系的基本涵义主要包括()。

A:公共关系是以社会组织为主体
B:公共关系的目的是谋求组织与备有关公众之间建立良好的关系
C:公共关系对社会组织具有两层涵义
D:公共关系是社会的组织管理有效形式
E:社会组织与公众建立良好关系的为一手段是通过双向的信息传播

答案:A,B,C,E
解析:
公共关系的涵义包括如下四个方面:①公共关系是以社会组织为主体,主要研究组织与组织内外有关公众建立的各种关系,②公共关系的目的是谋求组织与备有关公众之间建立良好的关系,为组织创造一个良好的社会关系环境,推进组织事业的发展,③公共关系对社会组织具有两层涵义,一是指社会组织与内外公众相处关系的状况,二是指为搞好与备有关公众的关系所采取的方针、策略和行为,④社会组织与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息传播,而不能采取其他的手段,如行政命令、经济制裁或者物质引诱等。

第6题:

公共关系的主体与客体之间存在着“互利性”,这是因为()。

A、公众的某些利益获得满足,他们才能对社会组织买账

B、公共关系是建筑在公共关系的主体社会组织与公共关系的客体公众之间的共同利益基础上的

C、社会组织利益最大化必然侵蚀公众利益

D、社会组织开展公关活动是为了实现本组织的目标,争取获得更多的利益

E、公众给予社会组织支持,社会组织才能实现自己的目标


参考答案:ABCDE

第7题:

在本教材中,我们给出一个简洁的公共关系定义是()。

A.通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况,

企图建立有利的公众舆论的职能

B.公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提

C.公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的

有计划的努力

D.公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理

危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展


参考答案D

第8题:

政府公众在公共关系的社会组织中属于内部公众()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第9题:

社会组织在按照公众出现的过程划分时,认定开展公共关系活动最佳的时期是( )形成时期。

A.顺意公众
B.将在公众
C.逆意公众
D.潜在公众

答案:D
解析:

第10题:

公共关系策划人开展工作的目的是()

A树立社会组织的良好形象

B维护社会公德

C维护广大公众的利益

D获取经济利益


A

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