怎样做好市场访问调查?试述访问调查法的优缺点

题目

怎样做好市场访问调查?试述访问调查法的优缺点

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相似问题和答案

第1题:

简述市场访问调查法的特点。其优缺点是什么?


参考答案:市场访问调查法是访问者应用口头交谈的方式,向被访问者提出问题,由被调查者回答,以此了解市场实际情况,搜集有关资料,获得市场信息的方法。其特点主要表现为以下两点: 市场访问法的实施过程使调查者与被调查者相互作用、相互影响的过程。访问者在访问过程中不是单方面进行,不仅是访问者提出询问作用于被访问者,而且必须有被访问者通过回答询问作用于访问者,这样才能达到访问的目的。 访问者的人际交往能力在访谈过程中有重要的作用。由于被访问者是有思想感情、心理活动的社会成员,而不是简单的无思想的事物,所以访谈过程中人与人的关系,尤其是访问者与被访问者的关系十分重要。 优缺点是:访问法不仅能广泛、深入地了解各种市场现象,还能保证调查资料地可靠性比较高。由于访问者是面对面地与被访问者交谈,它可以发挥调查双方地积极性和主动性。访问者访问过程可以通过各种手段加以控制,这就使访问调查资料地可靠性大大提高,对于市场地分析研究很有利。 由于访问调查法自的特点,也使其存在着不可避免地局限性。访谈过程很难完全排除主观因素的影响,调查双方具有的社会经验、社会地位、价值观念、思维方式等,都会或多或少影响到调查结果,使调查结果难于做到完全客观。在访问调查中,对于一些比较敏感的问题,是不宜当面询问的,这也是访问调查差存在的局限。此外,访问调查法对人力、物力、财力、时间的花费都比较大;对访问人员也有技巧训练要求。

第2题:

市场调查的常用方法有:()

A现场调查法

B访问调查法

C实验调查法

D统计分析法


A,B,C,D

第3题:

同其他调查方法相比,访问法有那些优缺点?


参考答案:访问调查的优点:应用广、有深度、灵活性、简便性。

第4题:

市场访问调查法的类型包括()、()、()、()。


正确答案:标准化访问和非标准化访问;直接访问和间接访问;一般性访问和特殊性访问;个别访问和集体访问

第5题:

市场营销调查方法通常有()和问卷调查法。

  • A、文案调查法 
  • B、访问调查法 
  • C、观察调查法 
  • D、实验调查法

正确答案:A,B,C,D

第6题:

试述市场实验调查法的优缺点。
(1)单一实验组设计,就是只选择若干实验对象作为实验组,通过实验活动前后实验对象变化结果的对比来做出实验结论,这是最简便的一种实验调查。
应用这种单一实验组前后对比的实验方法,虽然比较简单易行,但在实践中往往显得不够完美。因为市场现象作为实验对象,可能会受到诸多因素的影响,而并不会仅受实验自变量一个因素的影响。单一实验组前后对比实验,只有在实验者能有效排除非实验变量的影响,或者有充分把握可认为非实验变量的影响很小,可忽略不计的情况下,实验效果才能够充分成立。
(2)为了解决单一实验组的不足,采取实验组与对照组对比实验。这种方法是选择若干实验对象作为实验组,同时选择若干与实验对象相同或相似的调查对象作为对照组,并使实验组与对照组处于相同的实验环境之中;实验者只对实验组给予实验活动,对照组不给予实验活动;根据实验组与对照组的对比,得出实验结论。
实验组与对照组对比实验,是在实验组与对照组具有可比性。即两组及所处环境相似的条件下进行的,因此实验效果的检测具有较高的准确性。但它是对实验组和对照组都采取实验后检测,这种检测实际上仍无法反映实验前后非实验变量对实验对象的影响。为了弥补这一点,可将上述两种实验设计综合考虑。
(3)实验组与对照组前后对比实验,是指对照组实验前后与实验组实验前后之间进行对比的方法。它既不同于单—实验组前后对比实验,仅就实验组进行对比;也不同于实验组与对照组对比实验,仅就实验后检测进行对比。而是对实验组和对照组都进行实验前后对比,再将实验组与对照组进行对比。这实际上是一种双重对比的实验法,它吸收了前两种方法的优点,也弥补了前两种方法的不足。
这几种方法都具有自己的特点,但有时也存在不足。单一实验组前后对比实验,方法简单易行;但其使用必须有前提,即能够排除非实验变量的影响,或非实验变量的影响很小可忽赂不计。实验组与对照组对比实验,因为有了对照组,所以使实验组的测定有了对照标准,也是一种比较简便的方法;但当实验对象在不同时间上受非实验因素影响较大,这种方法是无法反映的。实验组与对照组前后对比实验,不但能够反映实验组与对照组的区别,而且能够区分实验变量与非实验变量的影响;但这种方法的应用比较复杂,它必须对实验组和对照组分别做出实验前后的检测,才能计算实验效果。在实际应用中,实验者要根据市场实际情况适当选择设计。

第7题:

访问调查法的优缺点何在?


正确答案:访问调查的主要优点是:能了解广泛的社会现象;能深入探讨各类社会问题;能灵活地进行调查工作;能提高调查工作的可靠性;能适用子各种调查对象;有利于交朋友。访问调查法的缺点:访问调查的结果和质量,在很大程度上取决于访问者的素质,取决于被访问者的合作态度和回答问题的能力;有些问题不宜当面询问;许多材料需进一步查证,核实;费人力、财力、时间。

第8题:

市场访问调查法的优缺点?


参考答案:(1)直接访问法 优点:A调查有深度,具私密性,内容可以复杂深入。B直接性强,可以掩饰图表、产品等。C灵活性较强,随机应变。D准确性强,可以当面解释问题,并可以根据回答问题的态度,直接判断资料的真实程度。E比电话及邮寄问卷法,回答问题的完整性高 缺点:A成本高,时间长。B调查质量受到气候、被访者情绪等因素干扰。适用范围:小规模,需要深入调查的问题。 
(2)堵截访问法 优点:访问的地点集中,时间短,成本低,节省对每个样本的访问费和交通费,避免入户的困难,便于对访问员的监控。缺点:访问内容无法深入;调查对象的出现带有偶然性,会影响调查的精确度;拒访率高。 适用范围:内容简明、时间期限比较短的调查 
(3)电话访问法 优点:成本低,速度快;范围广;易控制; 缺点:问题不能深入;调查工具无法综合使用;辨别真实性较差;调查者可能挂断电话。适用范围:带有普遍性的急需解决的简单问题,调研费用较少,调查人员口齿清楚。 
(4)邮寄问卷法 优点:调查区域广;问卷可以有一定的深度;费用低;无须对调查人员专门培训;回答问题更准确客观。缺点:调查表回收率低;时间长 适用范围:对于时效性不强,名单地址清楚,调查费用紧张、高素质的调查人员缺乏的调查。 
(5)小组焦点访问法:优点:取得的资料较为广泛和深人;资料收集快,效率高,省时、省事、省力;将调查与讨论结合,有时还能探讨原因和寻求解决问题的途径;可以进行科学监测。缺点:对主持人的依赖性大,要挑选有丰富经验和组织控制能力的主持人;抽样人数少、误差有可能较大,易造成误导,对企业经营决策产生不良影响;对于涉及隐私和保密问题,不宜多谈;回答结果散乱,一般只作定性资料收集。适用范围:获得建议、意见、创意的重要方法,广泛用于新产品开发、产品包装设计、广告设计等市场调查项目之中。

第9题:

市场调查法中的访问调查法具体有哪些?()

  • A、市场实验法
  • B、面谈调查
  • C、电话调查
  • D、邮寄调查
  • E、留置询问表调查

正确答案:B,C,D,E

第10题:

如何应用市场访问调查法?


正确答案:访问调查的应用程序
1)访问的准备;
2)进入访问;
3)实施访问,作好记录;
4)结束访问。
访问过程中接近被访问者
访问过程中提问的种类——实质性问题、功能性问题
对访问过程的控制
用提问过程控制——提问种类、提问方式、提问态度
用引导和追询方法控制
非语言因素对访问过程的影响——表情、动作