透明理赔包括（）。A、全程理赔即时短信通知B、投保时点讲理赔C、多形式丰富内容理赔服务资讯D、快速理赔

题目

透明理赔包括（）。

A、全程理赔即时短信通知
B、投保时点讲理赔
C、多形式丰富内容理赔服务资讯
D、快速理赔

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第1题：

人身保险的理赔包括( )。

A.身故理赔

B.重疾理赔

C.车辆理赔

D.医疗理赔

答案：ABD

第2题：

理赔的特点包括哪些?

参考答案(1)被保险人的公众性。
　　(2)损失率高且损失幅度较小。
　　(3)标的的流动性大。
　　(4)受制于修理厂的程度较大。
　　(5)道德风险普遍。

第3题：

在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括()。

A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》

B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》

C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》

D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》

答案：B

第4题：

加强和改进财产保险理赔服务质量的工作措施有( )

A、加强制度化建设，形成有效的理赔流程管控

B、推进标准化建设，切实提升理赔服务效率和水平

C、加大信息化建设，有效增强理赔服务能力

D、健全透明化建设，有效发挥社会各界对理赔服务的监督作用

参考答案：ABCD

第5题：

寿险理赔的核定环节内容不包括( )A.给付理赔计算B.拒付C.豁免保费计算SXB

寿险理赔的核定环节内容不包括（）

A.给付理赔计算

B.拒付

C.豁免保费计算

D.归档

参考答案：D

第6题：

理赔效率指标包括()

A、理赔周期

B、立案率

C、报案率

D、结案率等。

参考答案：A, B, D

第7题：

理赔人员核定的内容不包括（）。

A. 给付理赔计算

B. 审批

C. 豁免保费计算

D. 理赔计算的注意事项

参考答案：B

第8题：

如在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》。( )

此题为判断题(对，错)。

答案：正确

第9题：

在寿险理赔中，理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算，缮制的单证包括( )。

A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》

B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》

C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》

D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》

参考答案：B

第10题：

透明理赔里可以自助查询理赔款。( )

A.对

B.错

参考答案：A

透明理赔包括（）。

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