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营销部门经理同财务主管的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通属于（

题目

营销部门经理同财务主管的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通属于（）。

  • A、自上而下的沟通
  • B、自下而上的沟通
  • C、横向沟通
  • D、正式沟通
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：

同层次的组织单元之间的沟通称为()。

A.竖向沟通

B.单向沟通

C.横向沟通

D.网络状沟通


参考答案：C

第2题：

同层次的组织单元之间的沟通属于（ ）。

A.双向沟通
B.垂直沟通
C.网状沟通
D.横向沟通

答案：D
解析：
考点: 工程项目沟通管理概述。横向沟通即同层次的组织单元之间的沟通。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通；按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通；按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通；按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通；按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

第3题：

有时为了加快信息的传递,财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通,这是()

A、下行沟通

B、斜向沟通

C、上行沟通

D、平行沟通


参考答案：C

第4题：

销售部（）是销售部的神经中枢，负责整个部门内的沟通与协调，以及销售部同其他部门的协调工作。


正确答案:秘书组

第5题：

对有意向的潜在客户，可以安排（）来负责进一步开发。

  • A、电话营销人员
  • B、善于同客户沟通的销售人员
  • C、客户维护人员
  • D、精通业务人员

正确答案:B

第6题：

网络营销的终极目标是()

A.最大程度地增加利润

B.提高销售

C.降低业务成本

D.加强同所有目标群体的沟通


参考答案：A

第7题：

不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是()。

A.轮状沟通
B.链状沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通

答案：A
解析：
不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是轮状沟通。

第8题：

有时为了加快信息的传递,财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通,这就是()

A、上行沟通

B、下行沟通

C、平行沟通

D、斜向沟通


参考答案：A

第9题：

水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动，下列哪些是水平沟通（）

  • A、同部门客户经理与市场经理之间
  • B、同部门电话订货员之间
  • C、同部门送货人员之间的沟通
  • D、不同部门客户经理与电话订货员之间

正确答案:B,C,D

第10题：

在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（）

  • A、纵向沟通
  • B、横向沟通
  • C、外部沟通
  • D、非正式沟通

正确答案:B

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