“主次分明”、“夹叙夹议”、“客观公正”、“灵活应变”、“通俗明了”等属于()A、谈判中的应答技巧B、谈判中的发问技巧C、谈判中的陈述技巧D、谈判中的辩说技巧

题目

“主次分明”、“夹叙夹议”、“客观公正”、“灵活应变”、“通俗明了”等属于()

  • A、谈判中的应答技巧
  • B、谈判中的发问技巧
  • C、谈判中的陈述技巧
  • D、谈判中的辩说技巧
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

简述谈判的应答技巧。

第2题:

谈判中发问的作用、类型、技巧?
作用:
(1)获取信息
(2)传递信息
(3)探测意向
(4)引起注意
(5)鼓励激励
(6)定向引导
类型:
(1)限制型问句
(2)婉转型问句
(3)协商型问句
(4)启示型问句
(5)诱导型问句
(6)选择型问句
(7)攻击型问句
(8)透露型问句
(9)核实型问句
(10)预设型问句
技巧:
(1)因人而异
(2)掌握时机
(3)抓住关键
(4)灵活机敏
(5)速度适中
(6)选择用语

第3题:

在商务谈判中,既是阐述己方观点的有效工具,也是实施谈判技巧的重要形式是()。

A、行为技巧

B、预先准备

C、制定计划

D、语言技巧


参考答案:D

第4题:

不属于谈判过程中的沟通技巧的是()。

  • A、入题技巧
  • B、坚持己见
  • C、灵活机动
  • D、把握谈判基调

正确答案:B

第5题:

商务谈判中应掌握的基本技巧有()

  • A、陈述
  • B、倾听
  • C、答复
  • D、说服
  • E、发问

正确答案:A,C,D,E

第6题:

简述谈判中发问的作用、类型、技巧?
作用:
(1)获取信息;
(2)传递信息;
(3)探测意向;
(4)引起注意;
(5)鼓励激励;
(6)定向引导。
类型:
(1)限制型问句;
(2)婉转型问句;
(3)协商型问句;
(4)启示型问句;
(5)诱导型问句;
(6)选择型问句;
(7)攻击型问句;
(8)透露型问句;
(9)核实型问句;
(10)预设型问句。
技巧:
(1)因人而异;
(2)掌握时机;
(3)抓住关键;
(4)灵活机敏;
(5)速度适中;
(6)选择用语。

第7题:

简述谈判中应答的方法、技巧与原则有哪些?
方法:
(1)顺应前提应答法;
(2)限定前提应答法;
(3)更换前提应答法;
(4)回避前提应答法;
(5)否定前提应答法;
(6)利用前提应答法;
(7)巧借前提应答法;
(8)透换前提应答法。
技巧:
(1)针对对方心理假设;
(2)将问话的范围缩小;
(3)把问话的范围扩大;
(4)使答话具有伸缩性;
(5)强调相关客观原因;
(6)寻找借口有意推托;
(7)画龙点睛简明扼要;
(8)区别动机分清对象。
原则:
(1)认清发问的意图;
(2)选择恰当的方法;
(3)应答要讲究技巧。

第8题:

下列选项中,属于均势谈判技巧的有()。

A.归定期限技巧

B. 先斩后奏技巧

C. 货比三家技巧

D. 休会技巧遇


参考答案:CD

第9题:

律师在参与各类谈判的过程中,其谈判技巧主要包括()。

  • A、倾听技巧
  • B、引诱技巧
  • C、让步技巧
  • D、沉默技巧

正确答案:A,B,C

第10题:

试述商业谈判技巧中谈的技巧包括哪几部分。


正确答案: 1.注意谈判、推销语言的环境特征。
2.言而有据,暗示互利;有的放矢。
3.认真分析对方提出的问题;冷静回答;尊重对方的观点。
4.提问要有准备;把握提问时机;提问要有礼有节。
5.禁忌任何有损对方自尊心的语言;禁忌含糊其辞与简单生硬的语言。