旅游咨询服务是旅行社散客部人员向客人提供各种与旅游有关的信息和建议的服务。
第1题：
旅游咨询是旅行社散客部或门市柜台接待人员向旅游者提供的各种与旅游有关系的信息和建议的服务。( )
此题为判断题(对，错)。
第2题：
单项委托服务是指旅行社为散客提供的各种按单项旅游服务计价的可供选择的服务。()
第3题：
旅游咨询是旅行社散客部或门市柜台接待人员向旅游者提供的各种与旅游有关系的信息和建议的服务。 （ ）
第4题：
旅行社为散客提供的旅游服务主要有（）
第5题：
A、客人
B、导游
C、旅行社
D、以上都是
第6题：
由旅行社向散客提供的旅游接待服务主包括__________、__________和__________三个方面的内容。
第7题：
旅行社为散客提供的旅游服务主要有（ ）等内容。A．自助委托服务B．门市单项委托服务C．旅游咨询服务D．导游服务
第8题：
散客旅游与团队旅游的区别，下列表述正确的是( )。
A.散客旅游付费方式是零星现付，团队旅游采用包价形式
B.团队旅游和散客旅游价格差不多
C.团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排 。
D.团队旅游一般为 16 人以上
第9题：
《好客山东旅游服务标准》规定，旅行社应向客人提供各种有关旅游产品的详细资料。资料应标明价格及相应的餐饮、住宿、交通等服务标准。内容应具体、翔实、全面，方便客人选择。
第10题：
旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游信息咨询服务，应当保证信息及时、准确。