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关系营销需要遵循的原则有（）。A、主动沟通B、人道主义C、承诺信任D、可持续发展E、互惠

题目

关系营销需要遵循的原则有（）。

  • A、主动沟通
  • B、人道主义
  • C、承诺信任
  • D、可持续发展
  • E、互惠
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第1题：

公共关系调节法则有互惠互利法则、主动法则和()。


正确答案：实力法则

第2题：

真正的关系营销是达到关系双方的（）。

  • A、互惠互利
  • B、协同一致
  • C、信息畅通
  • D、双向沟通

正确答案:A

第3题：

组织间沟通的重要基础是建立在()

A.相互信任的互惠关系

B.市场交易关系上

C.竞争关系上

D.以上都是


参考答案A

第4题：

（）是关系营销的重要特征。

  • A、营销网络
  • B、长期关系
  • C、共同利益
  • D、信任和承诺

正确答案:D

第5题：

关系营销的成功需要具备多方面的条件，其成功的关键是（）

  • A、信任
  • B、理解
  • C、承诺
  • D、关系
  • E、约束

正确答案:A,C

第6题：

关系营销运行原则有（）

  • A、优先原则
  • B、互惠原则
  • C、承诺信任原则
  • D、主动沟通原则

正确答案:B,C,D

第7题：

关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（）

  • A、信任
  • B、承诺
  • C、福利
  • D、服务

正确答案:C

第8题：

组织间沟通的重要基础是建立在( )

A 市场交易关系上

B相互信任的互惠关系

C 竞争关系上

D以上都是


参考答案：B

第9题：

关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。

  • A、关注
  • B、信任
  • C、承诺
  • D、服务
  • E、忠诚

正确答案:A,B,C,D

第10题：

不属于关系营销运行原则的是（）

  • A、主动沟通原则
  • B、承诺信任原则
  • C、互惠原则
  • D、优先原则

正确答案:D

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