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下列关于消费者态度和行为的描述，正确的一项是（）。

题目

下列关于消费者态度和行为的描述，正确的一项是（）。

  • A、消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配
  • B、消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系
  • C、消费者态度通过影响消费者的购买意向，进而影响购买行为
  • D、消费者的态度和行为总是一致的
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第1题：

下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。

A:人们的态度与行为有着非常密切的关系
B:态度与行为之间是一对一的关系
C:态度的特殊性越高，用其预测行为越准确
D:一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大

答案：B
解析：
人们的态度与行为有着非常紧密的关系，从他人的态度可以预测其行为。但是，态度与行为之间并非一对一的关系，态度只是一种行为倾向，它并不等于行为。

第2题：

消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的（），消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。

A行为

B态度

C感受

D消费


B
略

第3题：

下列关于客体态度模型描述正确的是()

A、广泛应用于预测消费者态度

B、旅游消费者对客体的突出信念

C、旅游消费者对客体信念的强度

D、评价每一重要的客体属性


参考答案：A,B,C,D

第4题：

按消费者购买态度和要求划分，可将消费者的购买行为分为（）、（）、（）、（）和（）等5种。


正确答案:习惯型；理智型；价格型；冲动型；疑虑型

第5题：

关于信念、态度和行为的关系的叙述哪些是正确的（）

  • A、信念是一种综合的精神状态，不是一种单纯的知识或想法。在本质上，信念表达的是一种态度
  • B、态度是引导或决定行为的。态度与行为的关系并不只是单向的，态度影响行为，行为也会影响态度
  • C、态度是引导或决定行为的。所以态度与行为的关系是单向的
  • D、态度和行为具有一致性
  • E、态度和行为也具有不一致性

正确答案:A,B,D,E

第6题：

关于偏见和歧视表述正确的是

A.偏见是负面态度，歧视是负面行为
B.偏见和歧视都是负面态度
C.偏见是负面行为，歧视是负面态度
D.偏见和歧视都是负面行为

答案：A
解析：
偏见是对一个群体及其个体成员的负性的预先判断。歧视是一种负面行为，歧视行为的根源往往在于偏兄态度。

第7题：

消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的（），消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。

  • A、行为
  • B、感受
  • C、消费

正确答案:B

第8题：

什么是消费者态度的相对稳定性?消费者态度的稳定性会给消费者购买行为带来什么影响?


参考答案：消费者的态度是在长期的社会实践中逐渐积累形成的，一旦形成，如果客观现实没有重大改变，消费者的态度便会保持相对的稳定性，不会轻易改变。消费者态度稳定性持续的时间长短，与态度形成时外界作用的强度有关。外界刺激越强烈，态度越鲜明，则持续时间相对较长;否则，就短。
态度的稳定性使消费者的购买行为具有一定的习惯性，从而有助于某些购买决策的常规化、程序化。

第9题：

下列关于态度的描述错误的是（）。

  • A、态度是后天习得的
  • B、态度直接决定行为选择
  • C、态度既有认知成分又有情感成分
  • D、态度的习得有多种方式

正确答案:B

第10题：

下列关于知信行理论模式的正确的描述是（）。

  • A、知识是行为改变的目的
  • B、态度是行为改变的动力
  • C、信念是行为改变的结果
  • D、行为的改变过程是基础

正确答案:B

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