简述消费者评估购买方案的决策。

题目

简述消费者评估购买方案的决策。

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第1题:

消费者购买决策过程的顺序通常为()。

A、确认需要—>收集信息—>购买评估—>购买决策—>购后感受

B、确认需要—>购买评估—>收集信息—>购买决策—>购后感受

C、收集信息—>购买评估—>确认需要—>购买决策—>购后感受

D、购买决策—>确认需要—>购买评估—>收集信息—>购后感受


参考答案:A

第2题:

消费者的购买决策过程的第一阶段是( )

A.搜索信息
B.识别需求
C.备选方案评估
D.选择购买

答案:B
解析:

第3题:

消费者的购买决策过程是从( )开始的。

A.收集相关信息

B.确认购买需要

C.做出购买决策

D.评估备选方案


正确答案:B

第4题:

消费者做出健康消费服务购买决策的一般需要()等阶段


A.识别需求
B.搜索信息
C.备选方案评估
D.直接购买
E.购买后评估

答案:A,B,C,E
解析:
消费者做出健康消费服务购买决策的一般需要五个阶段:

①识别需求(健康体检);

②搜索信息(健康评估);

③备选方案评估(健康干预套餐);

④选择购买;

⑤购买后评估。

第5题:

消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者对备选方案进行评估之后,接着会在备选方案中做出选择。


A.选择购买
B.搜索信息
C.购买后评估
D.备选方案评估


答案:A
解析:
消费者做出健康管理服务购买决策的选择购买过程是指消费者对备选方案进行评估之后,接着会在备选方案中做出选择,这种选择不仅发生在不同服务机构的同类服务之间,甚至发生在更大的范围内。

第6题:

网络消费者购买决策过程中,()属于购后阶段。

A.购买动机

B.信息收集

C.方案评估

D.购后评价


正确答案:D

第7题:

消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者一旦购买了服务,就会进行与期望值比较的评估。


A.选择购买
B.搜索信息
C.购买后评估
D.备选方案评估


答案:C
解析:
消费者做出健康管理服务购买决策的购买后评估过程是指消费者一旦购买了服务,就会进行与期望值比较的评估。

第8题:

旅游消费者决策行为的过程是需求确认→信息搜索→方案评估→购买决策→购后评价。()

A、错误

B、正确


参考答案:B

第9题:

消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者首先要对自身健康需求进行评估。


A.选择购买
B.搜索信息
C.识别需求
D.备选方案评估


答案:C
解析:
消费者做出健康管理服务购买决策的识别需求(健康体检)过程,是指消费者首先要对自身健康需求进行评估。一般评价的依据来自医生的建议和健康体检报告。当然,也有部分消费者是通过媒体健康知识传播进行对号人座来确定自己的健康管理需求。

第10题:

健康管理消费者的购买决策过程不包括( )

A.选择购买
B.识别需求(健康体检)
C.备选方案评估(健康干预套餐)
D.备选产品
E.搜索信息(健康评估)

答案:D
解析:

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