易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（）

第1题：

第2题：

广告的功能仅限于介绍和宣传商品，激发和诱导购买，引导消费。

第3题：

第4题：

在导购服务、咨询服务、介绍服务之外，还有哪些服务方式？分别具体说明其特点和要求。

第5题：

促销是指企业向目标消费者宣传介绍产品，帮助消费者了解产品，（）的一种营销活动。

第6题：

消费者服务包括购物比较、导购、穿搭和其他非营利性组织服务。

A对

B错

第7题：

在入户调查中，调查人员可以采取的方式有三种 ①持介绍信取得居委会的支持和帮助 ②由受访者的熟人或朋友介绍 ③自我介绍，按照调查人员会被接受的程度从大到小排序为（）。

• A、①②③
• B、③②①
• C、②③①
• D、②①③

第8题：

第9题：

作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要替消费者做决定，要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。

第10题：

导购服务不必借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式。