试述社会阶层形成的原因，决定社会阶层的因素有哪些？

参考答案：中国在20世纪50年代的划分阶层是从生产关系角度出发，社会阶层按职业划分为工农兵学商。那时的工人阶级是领导阶级.1978年改革开放后，中国逐渐出现私营企业和三资企业，新的雇佣关系和被雇佣关系产生。由于社会分工的精细度提高，社会收入的差异开始拉开，收入上的分层逐渐出现，随之而来的收入差别也带来了机会和社会地位的差异。20世纪90年代以后，由于受教育程度的不同，个人发展机会和社会地位的差异进一步明显，社会不同阶层流动加大，开始形成不同层次的社会群体。

参考答案：具体来说，由于所处的社会阶层不一样，人们在消费过程中存在着以下差别：
(1)商店的选择。社会阶层不同，其购物地点存在很大的差异。一般来说，社会阶层越高，他们越愿意到象征他们地位的大商场、购物中心、专卖店等地方去购物;社会阶层低的消费者则倾向于到小商场和仓储式商场等地方购物。
(2)购物方式。社会阶层不同，在购物方式上也存在明显的差异。家庭收入高、受教育程度高以及处于管理阶层的人更有可能在家买东西。这里所说的在家购物主要是指邮购、电话购物和网络购物。另外，较低阶层的消费者喜欢大批量地购买某些商品，一则可以因为买得多而获得一定的价格优惠或价格折让，二来可以减少因某些商品涨价所带来的损失，三是可以减少采购次数，降低交易费用。
(3)支出模式。不同社会阶层的消费者所选择和使用的产品是有差异的。有的产品如股票、到国外度假更多地被上层消费者购买与消费，而另外一些产品如廉价服装与葡萄酒则更多地被下层消费者购买。
(4)对价格的反应。低阶层的消费者倾向把价格和质量联系在一起，他们认为一定的价格反映一定的商品质量。对于中层和中下层消费者而言，他们对价格过低的产品总会产生怀疑，认为这必然意味着商品的质量低劣，他们更多的是追求适中的价格。而对于上层消费者，他们评价和选择商品多是依据自己的喜好，注重商品的象征性。对他们而言，购买高价格的商品也是一种身份地位的体现，因此很多时候，价格和质量是可以脱离的。
(5)对品牌的忠诚度。比较而言，高阶层消费者具有更高的品牌忠诚度。这是因为某类商品中的高档品相对较少，而其中那些信誉好、知名度高的品牌就更少，这使得高阶层的消费者的选择余地较小。
(6)语言特点。不同社会阶层的消费者所使用的语言也各有特色。一般而言，越是上层消费者，使用的语言越抽象;越是下层消费者，使用的语言越具体，而且更多地伴有俚语和街头用语。
(7)娱乐休闲方式。高阶层的消费者从事更多的户外活动，这一点在西方表现尤为明显，他们多进行网球、高尔夫球、高山滑雪、海滨游泳等活动。而低阶层的消费者，一方面由于经济条件所限，无法从事那些高消费的娱乐活动;另一方面由于他们中间大部分人本来就是体力劳动者，所以也较少有开展户外活动的需要。
(8)对媒介的选择。信息搜集的类型和数量也随社会阶层的不同而存在差异。处于低层的消费者通常信息来源有限，对误导和欺骗性信息缺乏甄别能力。出于补偿的目的，他们在购买决策过程中可能更多地依赖亲戚朋友提供的信息。中层消费者比较多地从媒体上获得各种信息，而且会更主动地从事外部信息搜寻。随着社会阶层的上升，消费者获得信息的渠道会日益增多。不仅如此，特定媒体和信息对不同阶层消费者的吸引力和影响力也有很大的不同。

参考答案：错

参考答案：A,B,C

参考答案：(1)职业。职业是研究一个人所属社会阶层的最基本、最重要的变量之一。利用职业进行社会阶层的确定和排列比较稳定，因为一些职业在不同国家甚至拥有基本类似的声望。
(2)收入。以前，收入几乎是衡量社会阶层的唯一指标，而且有关收入的数据极易获得，所以学者们凭借收入的不同便可以清楚地区分出阶层。但是，随着经济的发展，人们的收入普遍提高，在许多地方，收入的差距日渐缩小，再加上其他因素的影响，人们渐渐开始不把收入作为衡量社会阶层的唯一指标。收入必须和其他变量相结合，才能说明社会阶层的差异。
(3)教育。教育作为单项指标，在划分社会阶层中，具有特殊意义。一个人受教育的水平决定他的知识结构、文化层次、职业选择以及收入水平。教育水平对于消费者的影响在于，受教育程度不同的消费者会有不同的价值观念、审美标准、欣赏水平、兴趣爱好，从而在消费活动中表现出不同的特点。
(4)个人成就。个人成就一般指职业上的成就，同时包括其他非工作上的成就。也许某人的职业地位并不高，但他或其家庭可通过热心社区事务、关心他人、诚实善良等行为品性赢得社会的尊重，从而取得较高的社会地位。
(5)财产。个人拥有的财产通常作为衡量社会阶层的标准之一。这里所说的财产应作广义的理解，它不仅指汽车、股票、银行存款等一般意义上的财物，也包括受过何种教育、在何处受教育、在哪里居住等“软性”的财物。
(6)价值观念。价值观念是由一个阶层共同的社会生活产生的，而它又可以反映出人们属于哪一种社会阶层。一个社会阶层的成员一般趋向于赞成同一种行为，或持有相似的世界观，从而使社会阶层影响着自己社会阶层成员的消费行为。

参考答案：(1)同质性。即同一阶层的社会成员具有相近的经济利益、社会地位、价值观念、态度体系，从而有着相同或相近的消费需求和消费行为。
(2)多维性。某一社会阶层并不是单一的参数变量决定的，而是由职业、收入、财产、教育程度、价值观和生活方式等多种因素综合决定的。
(3)动态性。即随着时间的推移，人们所处的社会阶层会发生变化。在其生命历程中，人们可以由较低的阶层升到较高的阶层，也可能由较高的阶层降至较低的阶层。
(4)层级性。社会阶层的每一个成员不管愿意与否，都处于社会地位连续体的某一位置上。那些处于较高位置上的人被归于较高层级，反之则被归入较低层级，由此形成高低有序的社会层级结构。
(5)约束性。各阶层的人之间的交往会受到限制。一般来说，同阶层的人之间的交往会觉得自在舒服，而不同阶层的人之间的交往会感到拘谨，甚至不舒服。所以，社会交往较多地发生在同一社会阶层之内，而不是在不同社会阶层之间。

参考答案：A, B, C, D