顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.企业让渡价值
B.企业利润
C.顾客让渡价值
D.顾客利益
第3题:
顾客让渡价值是指与二者之间的差额()。
A.顾客总价值
B.产品价值
C.顾客总成本
D.货币成本
E.体力成本
第4题:
第5题:
根据顾客让渡价值理论,顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小,顾客越满意。()
第6题:
顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值,它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。()
第7题:
A、错误
B、正确
第8题:
A、企业让渡价值
B、企业利益
C、顾客利益
D、顾客让渡价值
第9题:
关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()
A、顾客在实施购买行为时,总希望以最低的成本获得最大的满足。
B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本,不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。
C、顾客希望得到的仅仅是产品价值,还包括服务价值、人员价值和形象价值。
D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
第10题: