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职业礼仪所遵循的原则即（）。A、关心他人需要B、表明敬业精神C、体谅别人和尊重别人D、服务他人

题目

职业礼仪所遵循的原则即（）。

  • A、关心他人需要
  • B、表明敬业精神
  • C、体谅别人和尊重别人
  • D、服务他人
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第1题：

尊重的技巧要热情、真诚;要给人留面子,允许他人表达思想、表现自己;在态度上尊重别人;从礼仪上尊重别人。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：√

第2题：

A.生理需要
B.认知需要
C.爱与被爱的需要
D.尊重需要
E.自我实现的需要

希望自己被他人关心和爱护，也想关心和爱护别人，参加一定的团体，这种需要是

答案：C
解析：
马斯洛需要层次论中最高层次需要是自我实现的需要；希望自己被他人关心和爱护，也想关心和爱护别人，参加一定的团体，这种需要是爱与被爱的需要。

第3题：

子女对待父母,应该注意哪些礼仪()

A.关心父母

B.体谅父母

C.孝敬父母

D.尊重父母


参考答案：ABCD

第4题：

“要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。”是志愿服务礼仪的哪一项原则？（）

  • A、尊重的原则
  • B、宽容的原则
  • C、真诚的原则
  • D、理解的原则

正确答案:B

第5题：

介绍礼仪中，介绍他人时遵循的原则是（）。


正确答案:尊者享有优先知情权

第6题：

礼仪的三层含义不包括()

A. 制度

B. 规范

C. 尊重别人

D. 轻视他人


正确答案：D

第7题：

A.自我实现需要
B.生理需要
C.尊重需要
D.认知需要
E.爱与被爱的需要

希望自己被他人关心和爱护，也想关心和爱护别人，参加一定的团体，这种需要是

答案：E
解析：

第8题：

()的核心是尊重他人、待人友善、表里如一、内外一致。

A、礼貌礼仪

B、个人礼仪

C、服务礼仪

D、行为礼仪


参考答案：B

第9题：

调酒师在服务过程中，尊重他人和平待人是必须坚持的原则。


正确答案:正确

第10题：

通过尊重他人而赢得他人的尊重，进而取得无限的商机，需要遵守商务公关利益原则中的（）

  • A、尊重原则
  • B、平等原则
  • C、宽容原则
  • D、适度原则

正确答案:A

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