政府电子化公共服务的评价包括()

题目

政府电子化公共服务的评价包括()

  • A、政府电子化公共服务完备度
  • B、政府电子化公共服务整合度
  • C、政府电子化公共服务科学度
  • D、政府电子化公共服务可使用度
  • E、政府电子化公共服务可持续度
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第1题:

与传统的公共服务方式相比,政府电子化公共服务具有哪些鲜明的特点?


参考答案:作为一种新型的服务模式,政府电子化公共服务与传统的公共服务方式相比发生了明显的变化,具有自身鲜明的特点,表现在以下几方面:
(1)网络化。
(2)需求导向。
(3)全天候。
(4)跨地域。
(5)互动。
(6)透明。
(7)整合,即服务内容的整合。
(8)公开。
(9)优化,即服务流程的优化。
(10)高效。

第2题:

以下哪种叫法不符合“政府公共服务电子化”的定义()。

A.政府电子化服务

B.电子化的政府服务

C.自动化的政府服务

D.政府以电子化形式传输服务


参考答案:C

第3题:

政府电子化公共服务有哪些特点?


参考答案:(1)随时随地提供服务;(2)以公众需求为导向;(3)集成化;(4)个性化;(5)自助化。 

第4题:

我国政府为企业个人提供的电子化公共服务包括经营服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第5题:

我国政府为企业个人提供的电子化公共服务包括政府数据开放服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第6题:

按照职能领域划分,电子化公共服务的种类有()

A.行政许可服务.行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务

B.政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务

C.教育服务,卫生服务,税务服务,法律、邮政、国防安全服务

D.政治服务、经济服务、文化服务、社会服务


参考答案:D

第7题:

我国政府为企业个人提供的电子化公共服务包括基础管理服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

创新发展我国政府电子化公共服务,必须解决哪些方面的重点问题()

A、变革电子化公共服务内容的服务模式

B、重视服务设计,注重公共服务资源建设

C、警惕“数字鸿沟”蔓延,控制成本

D、加强公共服务管理体系建设,建立科学的绩效评价机制


参考答案:ABCD

第9题:

我国政府为企业个人提供的电子化公共服务包括管理与技术服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第10题:

我国政府为企业个人提供的电子化公共服务包括电子化税收服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确