政府电子化公共服务的价值主要体现在哪些方面()

题目

政府电子化公共服务的价值主要体现在哪些方面()

  • A、方便公众享用政府公共服务
  • B、降低政府公共服务成本
  • C、提升政府公共服务品质
  • D、促进电子化民主进程
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第1题:

创新发展我国政府电子化公共服务,必须解决哪些方面的重点问题()

A、变革电子化公共服务内容的服务模式

B、重视服务设计,注重公共服务资源建设

C、警惕“数字鸿沟”蔓延,控制成本

D、加强公共服务管理体系建设,建立科学的绩效评价机制


参考答案:ABCD

第2题:

按照职能领域划分,电子化公共服务的种类有()

A.行政许可服务.行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务

B.政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务

C.教育服务,卫生服务,税务服务,法律、邮政、国防安全服务

D.政治服务、经济服务、文化服务、社会服务


参考答案:D

第3题:

政府电子化公共服务有哪些特点?


参考答案:(1)随时随地提供服务;(2)以公众需求为导向;(3)集成化;(4)个性化;(5)自助化。 

第4题:

政府电子化公共服务的实施目标是什么?


正确答案: (1)为公众提供高水平的政府服务,即:能对公众的服务请求作出快速的回应;满足公众个性化服务需求;方便公众参与。
(2)促进政府机构改革和职能转变,即:政府部门按照公众的需求设立相应的机构,“关、停、并、转”一些人浮于事、职责不清的机构;彻底改变传统不良的工作作风;不同的政府部门通过电子化的形式共享信息资源,共同参与政府服务过程。
(3)增加公众参与政府决策的机会和渠道,提高政府决策与管理水平。

第5题:

政府公共服务的电子化只是服务手段由人工转向电子化的变迁。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第6题:

与传统的公共服务方式相比,政府电子化公共服务具有哪些鲜明的特点?


参考答案:作为一种新型的服务模式,政府电子化公共服务与传统的公共服务方式相比发生了明显的变化,具有自身鲜明的特点,表现在以下几方面:
(1)网络化。
(2)需求导向。
(3)全天候。
(4)跨地域。
(5)互动。
(6)透明。
(7)整合,即服务内容的整合。
(8)公开。
(9)优化,即服务流程的优化。
(10)高效。

第7题:

以下哪种叫法不符合“政府公共服务电子化”的定义()。

A.政府电子化服务

B.电子化的政府服务

C.自动化的政府服务

D.政府以电子化形式传输服务


参考答案:C

第8题:

通过现代信息技术等电子化手段,使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程与结果,这指的是()

A、电子政务

B、数字政府

C、电子化公共服务

D、政府信息化


参考答案:C

第9题:

政府电子化公共服务的价值()

  • A、方便公众享用政府公共服务
  • B、降低政府公共服务成本
  • C、提升政府公共服务品质
  • D、促进电子化民主进程
  • E、推动政府服务的持续创新

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

下列关于电子化公共服务的特点,正确的有()。

  • A、电子化公共服务是大众化的服务
  • B、电子化公共服务是公益性服务
  • C、电子化公共服务以网络系统为主要的服务平台
  • D、电子化公共服务强调双向、互动、多样化
  • E、电子化公共服务是非营利性服务

正确答案:A,B,C,D,E

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