传统政府公共服务的理念基本是"以政府机构为中心"

题目

传统政府公共服务的理念基本是"以政府机构为中心"

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第1题:

政府公共关系调查的内容包括()。

A、公共产品调查

B、政府外部公众调查

C、公共服务调查

D、政府机构内部情况调查


参考答案:BD

第2题:

良好的政府服务文化是"官本位”的文化,是以公众需求为中心而非以政府机关为中心的文化,是以提升公众满意度为最终目际而非完成政府机构任务的文化。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第3题:

把为社会提供优质的公共服务视作电子政务的生命,将其作为电子政府环境下政府管理的最高行为准则,这是()理念。

A、公平理念

B、服务理念

C、责任理念

D、科学理念


参考答案:B

第4题:

下列属于政府公共服务的运作理念的有___。

  • A、主权在民 
  • B、以民为本 
  • C、权力本位 
  • D、有限政府

正确答案:A,B,D

第5题:

在政府服务企业模式中,政府作为公共管理机构,应如何构建一种以企业为本、以市场为中心的价值创造体系?


正确答案: (1)政府服务应是以企业为本的助动式行政
(2)政府服务应是以市场为前提的功能补位性行政
(3)政府服务应遵从市场化供给机制
(4)政府服务应注重效果和公众满意程度的绩效评估
(5)从控制导向的管理到服务导向的管理

第6题:

所谓“新公共服务”,指的是关于公共行政在以()为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。

A、公民

B、团体

C、组织

D、政府


参考答案:A

第7题:

以旅客的()为中心,树立()的服务理念。


正确答案:需求;“旅客至上”

第8题:

电子化公共服务推动实现“以公众需求为中心”的理念。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

深化政府机构改革,以重视服务为突破口。


正确答案:错误

第10题:

对服务型政府的内涵表述正确的是()。

  • A、以公共利益为目标追求
  • B、以社会公众为本位
  • C、以管理就是服务为理念
  • D、以人文关怀、民主、透明、法制等价值为基础
  • E、服务是为了更好的管理

正确答案:A,B,C,D,E

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