内部质量保证是质量管理职能的一个组成部分，它向组织内（）提供信任，使其相信本组织提供给顾客的产品满足质量要求。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
质量管理是一个组织全部管理职能的组成部分，质量管理工作的内容包括( )。
A．组织结构
B．程序
C．过程
D．改进
第4题：
质量管理体系可以（）。
第5题：
质量保证是致力于实现（）及对满足顾客要求提供信任的质量管理体系。
第6题：
第7题：
第8题：
A.质量职责
B.质量权限
C.质量计划
D.质量策划
第9题：
为使管理者确信企业产品或服务的质量满足规定要求，提供适当信任所必需的全部有计划、有系统的活动的是（）。
第10题：
质量保证分为内部和外部两种，外部质量保证是（）。