货运客户服务包括货物在途信息提供和()。

题目

货运客户服务包括货物在途信息提供和()。

  • A、货物装载前信息
  • B、货物到达后信息
  • C、到货后货物和单证手续交接装载前信息
  • D、到货后帮助卸车和安装测试装载前信息
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第1题:

根据“营改增”的有关规定,下列属于视同提供应税服务的有( )。

A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务
B.向客户无偿提供信息咨询服务
C.销售货物同时无偿提供运输服务
D.为客户无偿提供广告设计服务

答案:B,C,D
解析:

第2题:

客户维系的内容不包括()

  • A、向客户不断提供相关产品和活动的信息
  • B、妥善处理客户意见和建议
  • C、提供高质量的售后服务
  • D、要求转介绍

正确答案:D

第3题:

因特网中的主机可以分为服务器和客户机,其中( )

A.服务器是服务和信息资源的提供者,客户机是服务和信息资源的使用者

B.服务器是服务和信息资源的使用者,客户机是服务和信息资源的提供者

C.服务器和客户机都是服务和信息资源的提供者

D.服务器和客户机都是服务和信息资源的使用者


正确答案:A

第4题:

运输信息系统可以提供的信息()。

  • A、在途货物情况
  • B、库存数量
  • C、配送成本
  • D、货物质量

正确答案:A

第5题:

根据FIATA货运代理标准交易条件的规定,国际货运代理人可以提供的服务包括办理()

  • A、货物的储存
  • B、货物的运输
  • C、货物的保险
  • D、货物的官方申报

正确答案:A,B,C,D

第6题:

(2015年)下列属于视同提供应税服务的有( )。

A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务
B.向客户无偿提供信息咨询服务
C.销售货物同时无偿提供运输服务
D.为客户无偿提供广告设计服务
E.向关联单位无偿提供交通运输服务

答案:B,C,D,E
解析:

第7题:

货运代理企业为客户提供的产品是()。

  • A、货运代理业务
  • B、货物运输能力
  • C、舱位
  • D、货运总量

正确答案:A

第8题:

下列哪个选项是运输信息系统可以提供的信息?()

A.在途货物情况

B.库存数量

C.配送成本

D.货物质量


参考答案A

第9题:

货运代理企业为客户提供的产品是()

  • A、货物运输服务
  • B、货物运输能力
  • C、舱位
  • D、货运总量

正确答案:A

第10题:

双向互动服务的主要内容有();();();();()

  • A、信息发布、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务
  • B、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务
  • C、信息提供、业务受理、客户缴费、有序充电、增值服务
  • D、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、社区服务

正确答案:B

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