缺货率是指缺货发生的比率，当顾客订货时立即从库存中直接提货的比率称为服务率，则缺货率=1-服务率，这就是效益背反的一个例子。
第1题：
经济订货批量，是指()。
A、库存保管成本最低时的订货批量
B、订货成本最低时的订货批量
C、缺货成本最低时的订货批量
D、年总库存成本最低时的订货批量
第2题：
（）不是存货可得性指标。
第3题：
A.缺货频率
B.回收率
C.供应比率
D.订货完成率
第4题：
衡量可得性的物流绩效指标是（）
第5题：
可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：（）、供应比率和订货完成率。
第6题：
A、增加库存成本
B、增加订货成本
C、降低缺货成本
D、增加缺货成本
第7题：
物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。
第8题：
经济订货批量是指()。
A、订货成本最低时的订货批量
B、库存保管成本最低时的订货批量
C、年总库存成本最低时的订货批量
D、缺货成本量最低时的订货批量
第9题：
物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（）。
第10题：
缺货成本是指发生缺货时所带来的销售额损失及顾客的良好愿望损失，它是在一个订货完成周期内的预期缺货量与单位缺货成本与年订货次数的乘积。