缺货频率
供应比率
订货周期
订货完成率
第1题：
物流客户服务定量衡量的准则是（）。
第2题：
货物准确及时地到达反应了销售物流的（）指标。
第3题：
A.标杆管理
B.供应链绩效衡量
C.外部绩效衡量
D.内部绩效衡量
第4题：
可从（）方面衡量物流服务水准。
第5题：
对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）
第6题：
可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：（）、供应比率和订货完成率。
第7题：
衡量可得性的物流绩效指标是（）
第8题：
物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。
第9题：
将企业物流活动和过程同以前的作业和（或）目标进行比较的物流绩效衡量称为：（）
第10题：
产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。