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物流配送服务有哪些特征？

题目

物流配送服务有哪些特征？

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第1题：

第三方物流一般是指（）。

  • A、收货人和发货人之外的第三方去完成部分或者全部物流配送服务的物流配送运作方式
  • B、交易双方之外的第三方完成部分物流配送服务的物流配送运作方式
  • C、交易双方之外的第三方完成全部配送服务的物流配送运作方式
  • D、收货人和发货之外的物流配送公司

正确答案:A

第2题：

配送中心典型特征中的（）是以“服务－成本”的最佳配合为目标。

  • A、物流配送手段的现代化
  • B、物流配送流程自动化
  • C、物流配送经营市场化
  • D、物流配送服务系列化

正确答案:C

第3题：

服务消费的特征有哪些?


参考答案：(1)消费认知风险性(2)信息来源人际性(3)质量识别间接性(4)品牌选择有限性(5)品牌持有稳定性(6)接受创新缓慢性(7)服务过程参与性

第4题：

电子商务下物流配送中心运作类型有哪些？


正确答案: 物流配送中心按运营主体的不同，大致有四种类型：
（1）以制造商为主体的配送中心
（2）以批发商为主体的配送中心
（3）以零售商为主体的配送中心
（4）以仓储运输业者为主体的配送中心

第5题：

根据国内外物流的配送业发展情况，社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点（）

  • A、物流配送速度较慢
  • B、物流配送功能集成
  • C、物流配送目标个人化
  • D、物流配送手段现代化

正确答案:B,D

第6题：

饭店服务产品的特征有哪些？


正确答案: （1）不可感知性；
（2）生产与消费的不可分离性；
（3）差异性；
（4）不可储存性；
（5）所以权不可转移性。

第7题：

新型的物流配送中心具有什么特征？


正确答案: （1）物流配送反应速度快；
（2）物流配送功能集成化；
（3）物流配送服务系列化；
（4）物流配送作业规范化；
（5）物流配送目标系统化；
（6）物流配送手段现代化；
（7）物流配送组织网络化；
（8）物流配送经营市场化；
（9）物流配送流程自动化；
（10）物流配送管理法制化；
（11）物流配送的电子化和数字化。

第8题：

饮食服务有哪些特征？


参考答案：

劳动密集性
手工操作性
多功能性
安全卫生性
文化特性


第9题：

下列哪些不是新型物流配送具备的特征（）

  • A、信息化
  • B、现代化
  • C、复杂化
  • D、社会化

正确答案:C

第10题：

物流配送中心物业管理的主要内容有哪些？


正确答案: （1）配送中心设施设备的管理。
（2）商品在库保管。
（3）理货作业管理。
（4）配送中心的安全保卫管理
（5）配送中心运输通道的管理。
（6）配送中心的绿化卫生管理。
（7）防火、防水、防风、防虫、防冻、防暑的管理。

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