信息员核对系统记录及出车回单中的客户收货数据是否存在差异并进行处

第1题：

第2题：

会业核对是通过对财务账面收入相关科目数据与（）等各类业务系统中收入相关源数据的核对、比较，发现差异、定位问题、跟踪处理，最终达到账实相符的过程。

• A、综合计费系统
• B、客户关系管理系统
• C、智能网计费系统
• D、卡充值及有价卡库存系统

第3题：

第4题：

以下哪些不是二级稽核稽核前台交费流程（）

• A、二级稽核每日收集各营业点前日的“银行回单”和“营业厅日报表”，同CRM系统中交费报表数据、CRM系统外收入收款凭条金额核对应收和实收金额是否一致
• B、二级稽核审核银行回单，检查各营业点所交银行回单填写（账号、营业厅编码）是否符合规范；在CMIP系统中核对各营业厅所上交的银行回单是否入账，对异常情况应及时通知营业厅并报三级稽核
• C、二级稽核人员稽核营业厅日报数据与银行回单数据，确认各营业点实收金额及欠缴金额。如果出现差异，退回一级稽核要求立即核实差异原因并重新编报；待稽核无误后，再汇总填报“县公司营业日报表”和“营业收入缴款报表”，并归档基础资料
• D、一级稽核需每日需根据CRM系统报表数据，稽核营业员提供的营业日报表数据是否准确、完整

第5题：

扫描留底后，系统自动生成客户签收清单，柜员打印银承签收清单，与汇票第二联及收费回单一并交由客户进行核对，客户核对无误后在清单上签名，连同有效证件一起交柜台核对。

第6题：

出车前须认真检查计价器系统各个接口及铅封处有无损坏，原始数据与上一班记录是否相符，计价器时钟与标准时间是否一致

第7题：

扫描留底后，系统自动生成客户签收清单，由柜员在CMBRUN综合业务处理系统银承功能模块中查询并打印银承签收清单，与汇票第二联及收费回单一并交由客户进行核对，客户核对无误后在清单上签名，注明有效证件类型和证件号码，连同有效证件一起交柜台核对。

第8题：

第9题：

核单作业需要对出车回单进行处理，将实际客户收货信息输入系统。（）

第10题：

信息员要核对信息系统中的采购订单信息与供应商代表提供的到货单信息是否一致。