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人员流失率是考察企业员工队伍稳定程度的重要指标，流失率过高，说明

题目

人员流失率是考察企业员工队伍稳定程度的重要指标，流失率过高，说明企业的员工队伍不稳定，增加了招聘、选择和培训的费用；流失率过低，则不足以产生新陈代谢的作用。

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第1题：

在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。

A.客户

B.财务

C.学习与成长

D.内部流程


参考答案：C

第2题：

运用鱼骨图法提炼人力资源部KPI时，围绕“队伍建设”的KPI有（ ）。


A.普通员工比例

B.核心员工比例

C.人才储备数量

D.人员到岗时间

E.核心员工流失率

答案：B,C,D,E
解析：

第3题：

内部招聘的优势有()

A.激励员工士气

B.控制人员流失率

C.提高员工忠诚度节约招聘成本

D.保障企业稳定性

E.节约招聘成本


参考答案：ABCDE

第4题：

员工流失增加企业的显性成本，譬如说，增加企业的招聘成本和培训成本；同时员工流失也会增加企业的隐性成本，比如造成企业声望降低、员工士气低落、工作流程中断等；再次就是过高的主动流失率不利于组织正常运作。因此说，员工流失对企业来说，弊大于利。


正确答案:错误

第5题：

用流失率换算生命周期的公式是：生命周期=（）

  • A、1/（流失率+1）
  • B、1/（流失率*2）
  • C、（1/流失率）/2
  • D、（1/流失率+1）/2

正确答案:D

第6题：

员工留存率与流失率计算合理的是（）。
A.员工流失率=某时期内某岗位流出员工数/同期期初员工总数X100%
B.员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数X 100%
C.员工留存率=某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数X 100%
D.员工留存率=某时期内某流动在职员工数/同期期初员工总数X 100%
E.员工留存率=1 -员工流失率


答案：B,C,E
解析：

第7题：

当员工离职时，通过离职面谈可以（）。

  • A、找出员工离开的原因
  • B、找出企业存在的问题
  • C、了解员工心理，改善工作条件
  • D、降低未来的员工流失率

正确答案:A,B,C,D

第8题：

()是考察组织与员工队伍是否稳定的重要指标。

A、人员流动率

B、人员离职率

C、人员新进率

D、人员利润率


参考答案：A

第9题：

在对待和处理员工的问题上不能站在企业理念的层面上处理问题，是导致联营商员工流失率大的原因。


正确答案:正确

第10题：

以下（）不在KPI指标内

  • A、人工接通率
  • B、小休率
  • C、员工流失率
  • D、员工利用率

正确答案:B

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