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企业或者个人要建一个面向大众的网站，在选择Internet服务提

题目

企业或者个人要建一个面向大众的网站，在选择Internet服务提供商（ISP）的同时，还要选择网站的接入方式。目前，ISP提供的网站接入方式主要有（）。

  • A、拨号上网
  • B、虚拟主机
  • C、托管服务器
  • D、专线接入
  • E、局域网上网
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第1题：

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，______不属于该类网站提供的服务。

A．完善的消费者帮助中心

B．良好的订单处理流程

C．完整的隐私保护政策

D．优质的客户服务


正确答案：B
解析：服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，该类网站提供的服务包括：.完善的消费者帮助中心；.完整的隐私保护政策；.优质的客户服务。注意：“良好的订单处理流程”属于商品类电子商务网站提供的服务之一。

第2题：

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站， ( ) 不属于该类网站提供的服务。

A.完善的消费者帮助中心
B.良好的订单处理流程
C.完整的隐私权保护政策
D.优质的客户服务

答案：B
解析：
商品类电子商务网站是通过互联网提供面向企业和个人销售商品的网站；该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)良好的订单处理流程；(4)优质的客户服务。服务类电子商务网站就是面向企业和个人提供各种服务的网站。该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)优质的客户服务。

第3题：

下列网站属于企业向消费者个人销售产品或者服务的是()。

A、amazon

B、淘宝

C、Ebay

D、CAL-buy


参考答案：A

第4题：

在进行商务网站服务质量评估时要注意的事项中没有什么？（）

  • A、按照评价商务网站的目的，商务网站服务质量情况，评价机构选择确定具体的评价指标
  • B、要尤其重视商务网站服务质量评估所需要的数据的后期整理工作，如果数据不很客观，可以通过后期整理来弥补。
  • C、按照商务网站类型（如综合性网站、企业网站、专业网站）运行状况选择确定评估的评分标准，权重和评分方法
  • D、要重视商务网站服务质量评估所需要的数据的调查研究与收集工作

正确答案:B

第5题：

阿里巴巴中国网站主要面向（）

  • A、个人用户
  • B、生产型企业
  • C、贸易型企业
  • D、服务型企业

正确答案:A,B,C,D

第6题：

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，(48)不属于该类网站提供的服务。

A．完善的消费者帮助中心

B．良好的订单处理流程

C．完整的隐私权保护政策

D．优质的客户服务


正确答案：B
解析：商品类电子商务网站是通过互联网提供面向企业和个人销售商品的网站；该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)良好的订单处理流程；(4)优质的客户服务。服务类电子商务网站就是面向企业和个人提供各种服务的网站。该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)优质的客户服务。

第7题：

国家企业信用信息公示系统建设的提出的“双向服务”指的是（）。

  • A、面向企业的服务和社会的服务
  • B、面向社会的服务和大众的服务
  • C、面向企业的服务和个人的服务
  • D、面向公众的服务和政府部门的服务

正确答案:D

第8题：

邓小平同志提出的“三个面向”指的是()

A、教育要面向现代化

B、教育要面向世界

C、教育要面向大众

D、教育要面向未来


参考答案：ABD

第9题：

信息发布型企业网站的主要目的在于（）

  • A、企业品牌
  • B、在线销售
  • C、提开客户服务

正确答案:A

第10题：

萧亚轩在服务客户过程中，客户表示想对支付宝提建议。萧亚轩告知客户：在电脑端可以打开支付宝官方网站，点击页面右上角【客户服务】-【提建议】-【我要提建议】。


正确答案:正确

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