哪位学者首先提出了全面质量控制的概念,并被尊称为“全面质量管理之

题目

哪位学者首先提出了全面质量控制的概念,并被尊称为“全面质量管理之父”()

  • A、戴明
  • B、朱兰
  • C、费根鲍姆
  • D、田口
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第1题:

我国企业逐步形成了“大质量”概念是在哪个()阶段。

A全面质量管理的引进阶段

B全面质量管理的推广阶段

C全面质量管理的普及阶段

D全面质量管理发展和创新阶段


参考答案:D

第2题:

最先提出全面质量管理概念的学者是( )

A.朱兰

B.菲根堡姆

C.戴明

D.泰罗


正确答案:B

第3题:

“质量评估与改进”这一新的管理概念,实际上是以下哪两个方面的结合

A.质量体系、全面质量管理

B.质量控制、全面质量管理

C.质量保证、全面质量管理

D.质量体系、质量保证

E.质量保证、质量控制


正确答案:C

第4题:

下列有关全面质量管理论述最正确的:()

  • A、全面质量管理强调降低鉴定成本。
  • B、全面质量管理强调统计质量控制技术。
  • C、全面质量管理强调一次做好。
  • D、全面质量管理强调交叉职能的团队合作。

正确答案:C

第5题:

全面质量管理概念的提出,是否以为着统计质量控制的方法没用了,应该用全面质量管理来取代统计控制方法?为什么?


正确答案:是的,
第一,质量管理仅靠检验和统计控制方法是不够的,解决质量问题的方法和手段是多种多样的,而且还必须有一整套的组织管理工作;
第二,质量职能是企业全体人员的责任,企业全体人员的责任,企业全体人员都应具有质量意识和承担质量责任意识;
第三,质量问题不限于产品的制造过程,解决质量问题也是如此,应该在整个产品质量产生、形成、实现的全过程中都实施质量管理;
第四,质量管理必须综合考虑质量、价格、交货期和服务,而不能只考虑狭义的产品质量。

第6题:

哪位学者首先提出了全面质量控制的概念,并被尊称为“全面质量管理之父”

A. 戴明

B. 朱兰

C. 费根鲍姆

D. 田口


正确答案:C

第7题:

()提出了全面质量管理的概念。

A:休哈特
B:菲根堡姆
C:比尔·史密斯
D:冯·考拉尼

答案:B
解析:
菲根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中首先提出了全面质量管理的概念:全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。

第8题:

最先提出全面质量管理概念的学者是()

A.朱兰

B.泰勒

C.菲根堡姆

D.戴明


答案:C

解析:

最早提出全面质量管理概念的国家是美国,提出人为菲根堡姆。

菲根堡姆是第一位美国质量学会兰卡斯特奖章(ASQ Lancaster Medal)获得者,美国质量学会爱德华兹奖章获得者,并被美国总统小布什授予国家技术奖章,获得美国国家工程院院士。1961年,菲根堡姆提出全面质量管理理论(TQM)并出版《全面质量控制》一书,标志着全面质量管理时代的开始。


第9题:

试述全面质量管理的基本概念。


正确答案: 面质量管理就是企业职工及有关部门同心协力,把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起从工程准备、施工、投运使用、回访服务等活动全过程的质量保证体系,从而用最经济的手段建立用户满意工程。
这个概念包括四个含义:
(1)参加对象:全体职工及有关部门;
(2)运用方法:专业技术、经营管理、数理统计和思想教育;
(3)活动范围:施工准备、施工、投运使用、工程回访服务等活动全过程;
(4)追求目标:用最经济的手段建设用户满意工程。其核心是强调充分发挥质量职能作用以提高人的工作质量来保证施工准备质量、施工质量和工程投运后回访服务质量,从而保证工程质量。其基本特点是从过去的检验把关为主,转变为预防、改进为主,从管理结果变为管理因素,运用科学管理的理论、程序和方法,使施工全过程处于受控状态。

第10题:

下列选项中,叙述正确的一项是()。

  • A、美国福特公司最早提出了全面质量管理的概念
  • B、“全面质量检测(TCC.”的概念最早出现在1961年的《全面质量管理》一书中的
  • C、我国于70年代末80年代初开始全面堆行全面质量管理
  • D、全面质量管理是为了在最快捷的水平上并考虑到充分满足用户要求的条件下构成的有效体系

正确答案:B

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