以下哪些不属于托马斯的冲突处理两维模式解决冲突方法()

题目

以下哪些不属于托马斯的冲突处理两维模式解决冲突方法()

  • A、合作
  • B、拖延
  • C、竞争
  • D、回避
  • E、第三方仲裁
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第1题:

哪些不是传统冲突的处理方法()

  • A、解决团体冲突的观念
  • B、权威解决法
  • C、仲裁调解法
  • D、协商谈判法

正确答案:B

第2题:

两维方式解决冲突常常考虑:()、()、回避、迁就、妥协等解决方式。


正确答案:强制;合作

第3题:

处理群体间冲突的方法主要有( )。

A.印象交流法

B.制定超级目标

C.分权

D.设置“收集意见专员”

E.处理冲突的二维模式


参考答案:ABC

第4题:

根据托马斯的冲突处理两维模式,为了维护某种关系或从长计议,牺牲自己的利益去满足对方的利益,这种方法是()

  • A、体谅
  • B、妥协
  • C、竞争
  • D、回避

正确答案:A

第5题:

解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。


正确答案:正确

第6题:

托马斯和卡尔曼的冲突解决模型可能出现的极端情形有哪些?


正确答案: 1.逃避或退缩。
2.随和。
3.竞争或强迫。
4.合作。
5.妥协。

第7题:

托马斯·基尔曼冲突模型为团队冲突处理提供了最优的解决方案和选择方法。


正确答案:正确

第8题:

按照托马斯(K.W. Thomas)的观点,在冲突解决中对双方利益都中度关注的人,采取的冲突解决模式是()

A.对峙
B.合作
C.妥协
D.顺应

答案:C
解析:

第9题:

请论述处理冲突的托马斯二维模式的具体内容。


正确答案:托马斯和他的同事提出的二维空间模式,共有五种典型方式。
(1)竞争型方式。与对方激烈竞争,寸土不让,坚持己方利益要求。当处于紧急情况下,要求采取非常行动、觉得己方完全正确或己方对对方有很大影响力时,这种策略常能奏效。
(2)回避型方式。退出冲突处境,既不满足对方也不满足己方的利益。在问题为细枝末节性的、情况不大可能满足己方利益要求、冲突的解决很可能带来严重破坏或对方能把问题解决得较好时,可采取这种策略。
(3)体谅型方式。愿意满足对方的利益而对己方利益则不甚坚持,忍让为怀,息事宁人。这种策略用于发现自己确有不对之处、冲突的问题对对方比对己方更重要、和谐与稳定特别重要、己方输了又想尽量减少损失或是想让己方的人从错误中吸取有益教训时,可采取此策略。
(4)合作型方式。强调建设性地把冲突问题解决掉,目的在于最大可能地满足双方的愿望。
(5)妥协型方式。这是在坚持与合作之间的一种中庸之道,双方共享对方的观点,既不偏于坚持也不偏于合作的极端。

第10题:

处理冲突的模式是两维的,包括()。

  • A、武断程度
  • B、市场定位
  • C、冲突程度
  • D、合作程度

正确答案:C,D