某公司为了解决渠道冲突，设立了渠道内制度化的、信息共享的途径，以便减少渠道成员在目标和期望等各方面差异，防止冲突的爆发。这种解决方法是（）。
第1题：
A.发展超级目标
B.沟通
C.协商谈判
D.渠道战略联盟
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
解决渠道冲突的最好办法就是（）
第5题：
分销渠道出现冲突的类型有（）
第6题：
A.水平渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.不同渠道间的冲突
D.同质渠道间的冲突
第7题：
第8题：
试论渠道冲突的原因、对渠道效率的影响及解决对策。
1.原因
（1）角色对立
（2）资源稀缺
（3）感知差异
（4）期望差异
（5）决策领域分歧
（6）目标不一致
（7）沟通障碍
2.影响
（1）进一步强化渠道系统的统一性或渠道成员对系统的凝聚力
（2）渠道系统的解
（3）渠道冲突的潜在化
（4）渠道冲突与渠道效率的关系
3.对策
（1）说服
（2）宣传与教育
（3）融合
（4）指定高级目标
（5）提高信息准确度
（6）游说
（7）等待
（8）谈判
（9）人员交换
（10）共同加盟同业合作组织
（11）外交
（12）调解与仲裁
（13）法律诉讼
（14）联合
（15）退让
第9题：
什么是渠道冲突？冲突的原因是什么？如何解决渠道冲突？
第10题：
某制造商在某地区建立了两条销售渠道进行产品分销，因在同一个市场内两条渠道争夺类似客户群而引发了彼此之间的渠道冲突。这类冲突属于（）。