公关危机的特点有哪些?

题目

公关危机的特点有哪些?

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相似问题和答案

第1题:

请简要叙述通信企业危机的特点及危机公关原则。


正确答案:
通信企业危机有如下特点:突发性、变化性、严重性、影响性、余波性。
危机公关的原则如下:承担责任;真诚沟通;速度第一;系统运行;权威证实。

第2题:

制定危机公关预案,一是明确主要的公关危机;二是制定应对危机公关的模式化操作程序。


正确答案:正确

第3题:

公关危机监测的目的就是对组织公关危机迹象进行识别、诊断与评估,并作出危机警示,防止和消除组织公关危机隐患,对组织可能出现的公关危机事态进行早期矫正与控制,保证组织的公关系统以及日常活动处于良好的运行状态。()


正确答案:√

第4题:

政府在针对受害者开展冲突调解时,很容易出现的误区是()。

  • A、陷入公关危机
  • B、恶化公关危机
  • C、演变公关危机
  • D、解决公关危机

正确答案:A,B,C

第5题:

在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。

  • A、信誉危机公关
  • B、品牌危机公关
  • C、新闻媒体公关
  • D、企业危机公关

正确答案:D

第6题:

营销危机公关处理的原则有哪些?


正确答案:诚实原则;预防原则;应急原则。

第7题:

组织内设公关部门的特点有哪些?


正确答案:了解内情,便于协调,效率较高,成本较低。但难以完全做到客观公正。

第8题:

营销公关的主要手段有()。

A、制造新闻

B、危机处理

C、慈善事业

D、公关宣传


参考答案:ABCD

第9题:

明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的()。

  • A、原则
  • B、基础
  • C、阶段
  • D、定位

正确答案:B

第10题:

以下不属于政府危机公关的概念要素的是()。

  • A、政府危机公关的主体
  • B、政府危机公关的内容
  • C、政府危机公关的时机
  • D、政府危机公关的功能

正确答案:C