社会渠道营业准备包括()A、BSS系统建档B、工号开通C、系统接入D、业务培训E、资源领取F、设备安装

题目

社会渠道营业准备包括()

  • A、BSS系统建档
  • B、工号开通
  • C、系统接入
  • D、业务培训
  • E、资源领取
  • F、设备安装
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第1题:

客调能力标准化中,ONU增补定单处理流程管控关键点有()

  • A、定单派单后1天内完成OSS设备入网设计
  • B、设备入网开通单在4天内完成设备开通并配有BSS系统标准地址
  • C、宽、窄带设备接入B类ONU设备开通整单管控要求15天
  • D、ONU增补定单处理流程整单管控时限要求10天

正确答案:A,B

第2题:

以下哪些属于BSS?()

  • A、计费系统
  • B、结算系统
  • C、客户服务系统
  • D、客户网管系统
  • E、营业系统

正确答案:A,B,C,E

第3题:

能查询资源建设(包括接入型、带宽型业务订单流转、设计、施工、设备入网等)订单的是()系统

  • A、BSS系统
  • B、OSS系统
  • C、综调系统
  • D、IOM系统

正确答案:D

第4题:

在综调系统中查找业务开通的历史工单,可通过以下几种方式查找()

  • A、工单编号
  • B、业务号码
  • C、开通系统工单号
  • D、购物车流水号

正确答案:A,B,C

第5题:

接入型工单是从()岗位转到IOM系统进行无资源建设

  • A、营业受理岗
  • B、资源配置岗
  • C、网元施工岗
  • D、综调外线岗

正确答案:B

第6题:

渠道资料在中国联通哪个系统中进行资料建档?()

  • A、ESS系统
  • B、BSS系统
  • C、渠道集中管理系统

正确答案:C

第7题:

2013年9-10月手机上网套餐激励活动是依据渠道店员()统计数据进行评比。

  • A、CRM系统工号
  • B、店员积分
  • C、空中营业厅工号
  • D、智能装备站工号

正确答案:A

第8题:

无资源响应订单:指经业务预受理,查勘确认没有接入资源,由哪个系统发起的无资源建设订单()。

  • A、OSS
  • B、IOM
  • C、综调系统
  • D、BSS

正确答案:B

第9题:

接入型开通工单管控人员常用支撑系统()

  • A、i运维系统
  • B、OSS系统
  • C、综调系统
  • D、BSS系统

正确答案:B,C,D

第10题:

营业受理未预约的工单,在综调系统接入型开通模块()子模块中进行集中预(改)约操作。

  • A、预约箱
  • B、待办箱(开通)
  • C、待派箱

正确答案:A

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