()是应付顾客提出商品售价太高的异议的好方法。

题目

()是应付顾客提出商品售价太高的异议的好方法。

  • A、优点补偿法
  • B、逐日核算法
  • C、肯定否定法
  • D、预防法
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第1题:

销售人员最常碰到的顾客异议是()。

  • A、价格异议
  • B、需求方面的异
  • C、商品质量方面的异议
  • D、服务方面的异议

正确答案:A

第2题:

对顾客异议的不正确态度有()。

  • A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
  • B、顾客异议是推销的障碍
  • C、顾客异议是成交的前奏与信号
  • D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

正确答案:B

第3题:

价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。

A、价值异议;

B、成本异议;

C、回扣异议;

D、支付方式异议;

E、信用异议


参考答案:AB

第4题:

销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是()

  • A、质量异议
  • B、品牌异议
  • C、工艺异议
  • D、价格异议

正确答案:D

第5题:

因价格方面的原因使顾客提出异议的情况在销售中是比较常见的,包括()。

  • A、价格太高
  • B、讨价还价
  • C、价格过低
  • D、价格不一致

正确答案:A,B,C

第6题:

你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的()

  • A、需求异议
  • B、商品异议
  • C、购买时间异议
  • D、价格异议

正确答案:D

第7题:

引导顾客注重考虑商品价值的方法是()。

  • A、说明高价的原因
  • B、让价的同时要点条件
  • C、推迟处理价格异议
  • D、强调相对价格
  • E、利用顾客的心理感觉

正确答案:A,D,E

第8题:

“但是”法是()。

A、寻找顾客的方法

B、处理顾客异议的方法

C、接近顾客的方法

D、推销成交的方法


参考答案:B

第9题:

异议不能限制和阻止,只能设法加以控制,在处理异议时应注意()

  • A、作出紧张或意想不到的表情
  • B、全盘接受顾客的异议
  • C、有时候可以赤裸裸地直接反驳顾客
  • D、尊重顾客,圆滑应付

正确答案:D

第10题:

处理顾客异议正确的态度体现在()。

  • A、诚恳欢迎顾客提出异议
  • B、顾客的所有异议都必须当场给予解释
  • C、认真听取,表示出关心和兴趣
  • D、必须实事求是,不能欺瞒顾客

正确答案:A,C,D

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