()是CRM系统的“躯体”,它是整个CRM系统的基础,可以分析客户和服务提供支持依据。
第1题:
今天的crm系统主要分为分析型crm和()。
A.数据CRM
B.业务CRM
C.合作CRM
D.运营CRM
第2题:
分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()
第3题:
A、运营型CRM系统
B、管理型CRM系统
C、分析型CRM系统
D、协作型CRM系统
第4题:
第5题:
A.实施型CRM系统
B.分析型CRM系统
C.操作型CRM系统
D.协作型CRM系统
第6题:
分析型crm主要是分析运营型crm和()中获得的各种数据。
A.部门级CRM
B.协作型CRM
C.现有系统
D.原有系统
第7题:
A、错误
B、正确
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
A.运营型CRM
B.分析型CRM
C.协作型CRM
D.动态型CRM
第10题:
crm按系统功能分类可以分为分析型crm、运营型crm和()。
A.协作型CRM
B.部门级CRM
C.集成型CRM
D.企业级CRM