推销人员认真倾听异议，应该做到（）。A、耐心听B、带着问题听C、适时的提问D、不提问E、及时应答

题目

推销人员认真倾听异议，应该做到（）。

A、耐心听
B、带着问题听
C、适时的提问
D、不提问
E、及时应答

参考答案和解析

正确答案:A,B,C

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。()

A、错误

B、正确

参考答案：B

第2题：

客人点单时，服务员通常应（）

A、认真倾听
B、快速记录
C、适时建议
D、推销滞销产品

正确答案:C

第3题：

对待顾客异议的正确态度有()

A、顾客异议是推销介绍的必然结果

B、顾客异议是推销的障碍

C、顾客异议是成交的信号与前奏

D、推销人员应科学的预测顾客异议

参考答案：ACD

第4题：

洽谈中要想取得良好的效果，推销员在倾听中应该做到哪些？

正确答案: 1.专心致志。
2.随时记笔记。
3.善于鉴别。
4.全面理解。
5.尊重他人。
6.沉稳耐心。

第5题：

当顾客异议不能轻易解决时，推销员应该（）。

A、准备撤退、保留后路
B、情绪轻松、不可紧张
C、认真倾听、真诚欢迎
D、尊重顾客、圆滑应付

正确答案:C

第6题：

面对客户提出异议时,销售人员首先要()。

A.倾听异议

B.接受异议

C.反对异议

D.处理异议

正确答案:A

第7题：

对顾客异议的不正确态度有（）。

A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
B、顾客异议是推销的障碍
C、顾客异议是成交的前奏与信号
D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

正确答案:B

第8题：

推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是()。

A、间接反驳

B、认真倾听

C、仔细分析

D、转化顾客的反对意见

E、直接反驳

参考答案：BCD

第9题：

对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。

A、认真倾听
B、微笑对待
C、耐心解释
D、借故推拒

正确答案:A,B,C

第10题：

当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。

A、正确理解、区别与判断不同的异议
B、及时总结顾客异议
C、适时处理顾客异议
D、推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同

正确答案:A,B,C,D

推销人员认真倾听异议，应该做到（）。

题目

参考答案和解析

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容