按服务的时序，可以将客户服务分为（）
第1题：
个人国际汇款业务按向客户提供服务的不同，可以分为（）。
A特色业务
B基本业务
C附加服务
D特殊业务
第2题：
客户服务按照服务的时序可分为（）。
第3题：
A.售中服务职能
B.对内职能
C.售后服务职能
D.售前服务职能
E.对外职能
第4题：
把服务分为定点服务和巡回服务，其分类标准是（）。
第5题：
客户服务按服务的性质分为（）。
第6题：
计算机网络按网络的服务方式分类可以分为：客户机/服务器模式、浏览器/服务器模式和对等网三种。
A对
B错
第7题：
按客户服务流程，服务大致可以分为（）
第8题：
第9题：
按客户（）的自由度大小可分为标准化服务和个性化服务。
第10题：
“售后服务”在客户服务的分类中属于按服务的（）分类。