销售人员的心理素质包括()

题目

销售人员的心理素质包括()

  • A、豁达大度
  • B、自信
  • C、坚忍顽强
  • D、热情好客
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第1题:

在企业促销过程中,销售人员的评价是企业对销售人员( )考核与评估的反馈过程。

A.心理素质

B.个人能力

C.品行

D.工作业绩


正确答案:D

第2题:

营销人员是生产者与消费者的联系纽带,起着“桥”的作用。因此,在某种程度上,营销人员的心理素质高低直接决定着销售服务水平的好坏。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

《保险销售从业人员监管办法》中的保险销售从业人员除了包括保险公司的保险销售人员,还包括( )。

A、保险代理机构的保险销售人员

B、保险经纪机构的保险销售人员

C、保险公估机构的保险销售人员

D、保险咨询机构的保险销售人员


参考答案:A
解析:保险销售从业人员监管办法第2条:保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员,包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。

第4题:

企业对人员素质的要求包括()。

  • A、个体素质
  • B、心理素质
  • C、身体素质
  • D、群体素质

正确答案:A,D

第5题:

简述人员心理素质评定依据。


正确答案: 能力、性格、气质、情绪与情感、意志

第6题:

营销人员应具备的特殊素质包括()

A、人文情商素质

B、思想品德素质

C、文化知识素质

D、身体心理素质


参考答案:A

第7题:

房地产经纪人员的心理素质包括(  )。

A、坚韧、奋进
B、自知、自信
C、积极、主动
D、成功、完美
E、乐观、开朗

答案:A,B,C,E
解析:
房地产经纪人员心理素质主要包括:①自知、自信;②乐观、开朗;③积极、主动;④坚韧、奋进。

第8题:

推销人员的基本素质主要包括()

A、思想素质

B、文化素质

C、身体素质

D、心理素质


参考答案:ABCD

第9题:

一个优秀的销售人员应该具备哪些心态()

  • A、真诚
  • B、自信心
  • C、良好的心理素质
  • D、责任心

正确答案:A,B,C,D

第10题:

汽车销售人员访问、接待客户前的准备是()。

  • A、具备很强的业务能力
  • B、具备良好的个人素质
  • C、具备良好的心理素质
  • D、以上都包括

正确答案:D