正确答案：人力资源管理的外部环境就是指在企业系统之外能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。一般可以从以下四个方面考虑:政治因素主要包括一国的政治环境、政府的管理方式以及政府的方针政策等内容。经济因素主要包括经济体制、经济发展状况以及劳动力市场状况等要素。法律因素除了包括立法机关颁布的法律外,还有国务院及其各部门门制定的具有法律效力的法规、规定、条例等。文化因素对于人力资源管理具有重要的社会整合和社会导向作用，而且能够改变人们的思维方式和行为方式。
人力资源管理|的内部环境是指在企业系统之内能够对人力资源管理产生影响的各种因素。可以从四个方面考虑:企业发展战略指为了收益而制定的与组织使命和目标一致的最高管理层的计划。企业组织结构指企业内部部门、岗位设置以及组合方式，不同的组织结构会导致不同的人力资源管理的实践活动。企业生命周期指的是企业的发展所需经历的几个不同阶段。它对人力资源管理的影响可以从静态和动态两个角度来理解。企业的生命周期一般包括四个阶段:创业阶段、集体化阶段、正规化阶段和合作阶段。企业文化是指企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和。
