对“沟通”解释正确的一项是()。

题目

对“沟通”解释正确的一项是()。

  • A、沟通贯穿于管理的全过程
  • B、沟通就是思想的传递
  • C、沟通就是交流
  • D、沟通是指意义的传递和理解
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第1题:

沟通是一项营销者所能支配的资源。()

A、错误

B、正确


参考答案:A

第2题:

对沟通所包含的四层内容表述不正确的一项是:()

A、沟通信息的清晰传递

B、沟通信息的充分理解

C、沟通双方必须观点一致

D、沟通是个双向互动的信息传递和反馈过程


参考答案:C

第3题:

对“称其仇,不为谄”中的“谄”解释正确的一项是()。

A、谄媚

B、谗言

C、献媚

D、谗害


参考答案:A

第4题:

“在沟通管理中通过感觉及思想被同化”是对下来哪一项概念的解释?()

  • A、理解
  • B、沟通
  • C、接收
  • D、解码

正确答案:D

第5题:

(2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

答案:B
解析:
P359-361
企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型,以及与其对应的两种信息沟通形式,正式沟通与非正式沟通,故选项A错误;横向沟通是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递,故选项C错误;信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程,故选项D错误。

第6题:

“晋人归楚公子谷臣”中对“归”解释正确的一项是()。

A、归来

B、送还

C、归去

D、离开


标准答案:B

第7题:

下列对沟通的内涵描述正确的一项是( )。

A.信息和想法的传递

B.说话者没有听众

C.作者没有读者

D.个人的构思想象


正确答案:A

第8题:

在上述所有问题中,您认为不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?


正确答案:
不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是第(11)项,因为物业服务是公共性服务,所有业主均有按同等标准交纳物业服务费用的义务。

第9题:

下列关于信息沟通的说法正确的是( )。

A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

答案:B
解析:
信息沟通制度;
信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型,以及与其对应的两种信息沟通形式,即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度,其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率,同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括:①纵向信息沟通,包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通,是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

第10题:

下列对语言沟通和非语言沟通理解正确的是()。

  • A、语言沟通只是简单的主观感受
  • B、语言沟通是运用最广泛的沟通方式
  • C、语言沟通不能超越时间空间的限制
  • D、非语言沟通是最准确的沟通方式

正确答案:B

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