在以下哪个场合不适合使用开放式的问题()

题目

在以下哪个场合不适合使用开放式的问题()

  • A、了解被访者优先考虑的事,让被访者无拘束地讨论他的看法。
  • B、避免被访者泛泛而谈。
  • C、明确被访者的知识深度,弄清被访者表述能力怎样
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第1题:

以下哪个问题是开放式问题?()

A.他说的观点对不对?

B.对于这个问题您怎么看?

C.这个计划可行吗?


参考答案:B

第2题:

射流泵不适合在水下和危险的特殊场合使用。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第3题:

弹簧式安全阀不适合在温度较高的场合使用

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

利用提问可发掘客户需求,以下哪个阶段可使用开放式问题?()

  • A、识别现状
  • B、了解期望
  • C、确认理解
  • D、确认需求

正确答案:B

第5题:

在问卷调查中,开放式问题存在的缺点是()。

  • A、不适合使用在置留式问卷上
  • B、容易产生误差
  • C、编码和录入过程比较费力
  • D、对被调查者要求较高

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在以下哪个场合不适合使用开放式的问题()

A.了解被访者优先考虑的事,让被访者无拘束地讨论他的看法。

B.避免被访者泛泛而谈。

C.明确被访者的知识深度,弄清被访者表述能力怎样


参考答案:B

第7题:

简述在什么情况下使用封闭式问题及开放式问题?它们的目的是什么?


正确答案: 当你对顾客了解较少或较难判断顾客情况时,要尽量使用开放式问题,销售心得技巧。它能帮助你搜集有关客户情形和环境的资料;发掘需要/扩展已提供的信息;鼓励客户详细阐述他所提到的话题,服装销售技巧。当你对顾客了解比较多的时候,可以使用封闭式问题。它能帮助你测试;控制信息流向;确认对客户所讲内容的正确理解。有时我们要恰当的两种问题交替使用

第8题:

在面谈中,开放式问题适用于鼓励腼腆的人说话的场合。()


参考答案:×

第9题:

以下哪个布局最不适合在多种移动终端上使用?()

  • A、相对布局
  • B、绝对布局
  • C、表格布局
  • D、线性布局

正确答案:B

第10题:

若要在公共场合使用WiFi,应尽量选择以下哪个无线信号()

  • A、ChinaNet-link
  • B、hacker
  • C、AirPort123
  • D、starbucks

正确答案:D

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