沟通过程中,体现事实真相的往往是()。

题目

沟通过程中,体现事实真相的往往是()。

  • A、书面语言
  • B、口头语言
  • C、图表
  • D、非语言信息
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相似问题和答案

第1题:

行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用主要体现在哪些方面?


参考答案:行政沟通在本质上就是信息的交流和传递,它普遍存在于行政管理的各个环节和各个阶段,在行政管理过程中具有特别重要的作用: 第一,行政沟通是实现行政决策民主化的重要基础。从一定意义上说,行政决策也就是一个信息的输入、转换和输出的过程。发现行政问题,确定行政目标,优化决策方案,都需要掌握丰富真实的行政信息。 第二,行政沟通是行政执行各环节顺利进行的重要基础。如果不注意行政沟通,行政执行活动就容易出现指挥不灵的现象,产生隔阂和矛盾,造成认识和行动的混乱,影响行政工作的顺利进行。 第三,行政沟通是行政检查和监督的重要依据。行政检查和监督是保证行政管理工作合法性、合理性和有效性的重要环节。只有加强行政沟通,才能实施有效有力的行政检查和监督。 第四,行政沟通是所有行政人员参与管理的重要手段。行政管理并非仅是少数领导者的事情,所有行政人员都是行政管理的主体。

第2题:

“谈判过程中,应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化,对沟通内容、方法作出适当的调整。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。

  • A、明确沟通目标
  • B、做优秀的听众
  • C、沟通要有较强的针对性
  • D、要有充分的沟通准备

正确答案:C

第3题:

缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的潜在因素之一。()


参考答案:正确

第4题:

( )中,沟通双方对对方的身份和角色往往是不清楚的,沟通的进程主要受自己的主观感受和想象来引导。

  • A、现实沟通
  • B、传媒沟通
  • C、面对面沟通
  • D、虚拟沟通

正确答案:D

第5题:

在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。

  • A、尊重原则
  • B、相容原则
  • C、理解原则
  • D、例外原则

正确答案:C

第6题:

客服与客户沟通的过程中,价格往往是客户最为还珠的,如何消除客户的价格异议是每个客服需要掌握的核心技巧。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

沟通困难,往往是两个人互动的()。


正确答案:结果

第8题:

公关传播的主要渠道往往是()

A、直接沟通

B、间接沟通

C、传播沟通

D、人际沟通


正确答案:B

第9题:

误会的发生,往往是因为沟通双方知识背景不同。所以()。

  • A、沟通中误会是不可避免的
  • B、深入了解沟通对方背景很重要
  • C、沟通时要保持对对方的好奇
  • D、随时进行沟通内容的确认很重要

正确答案:B,C,D

第10题:

作为基准的点线面往往是通过某些确定的()的表面来体现。


正确答案:具体

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