商品退货

题目

商品退货

参考答案和解析
正确答案:是指仓库按订单或合同将货物发出后,由于某种原因,客户将商品退回仓库。
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第1题:

某便利店由供应商送货的火腿肠发生了严重质量问题,公司决定全部退回配送中心,这种退货类型为()。

  • A、直送商品退货
  • B、配送商品退货
  • C、调拨退货
  • D、损耗退货

正确答案:B

第2题:

退货时,对进入门店库存的商品进行检查,检查的商品包括()及其它门店调拨来的货品。

  • A、供应商退货
  • B、中央仓退货
  • C、顾客退货
  • D、供应商送货
  • E、中央仓送货

正确答案:C,D,E

第3题:

附有销售退回条件的商品销售,如果企业能够按照以往的经验对退货的可能性作出合理的估计,则应( )。

A.在售出商品退货期满时确认收入

B.发出商品时,全部确认收入

C.发出商品时,将估计不会发生退货的部分确认收入

D.全部确认收入,发生退货时冲减收入


正确答案:C

第4题:

樱花系列商品退货只要凭邮件,不管破损与否都可退货。


正确答案:错误

第5题:

商品退货管理的最高目标是没有退货。


正确答案:正确

第6题:

态6、8建R商品,分店必须在()时间完成向DC申请退货工作,退货商品分店须按()厂编分别装箱,并在退货单上注明()。


正确答案:采购建档一周内、DSP、DSP厂商编号及厂商名称

第7题:

商品退货时由配送中心收货,这种退货类型称为()。

  • A、直送商品退货
  • B、配送商品退货
  • C、指令性退货
  • D、主动配送退货

正确答案:B

第8题:

退货商品应放在()。

  • A、退货仓库
  • B、卖场内
  • C、内仓

正确答案:A

第9题:

商店的()商品可申请做店外维修。

  • A、服务台退货商品索赔已做Damage
  • B、部门同事损坏的商品索赔未做Damage
  • C、家电的退货商品
  • D、预售商品

正确答案:A

第10题:

大件类商品因买家原因发生退货退款、换货、维修事项的,由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。必要费用系指包括但不限于(),该等费用以承运物流出具的相关票据上载明的金额为准。

  • A、商品拆卸费用
  • B、商品打包费用
  • C、商品加固费用
  • D、商品搬运费用
  • E、退货运费

正确答案:A,B,C,D,E

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